Kent Casino: саппорт закрывает диалоги и не даёт ответов
Претензия MercavaIV к Kent Casino от 06.01.2025
Пришел какой-то бонус без условий вообще. Написано бездеп, но есть кнопка сделать депозит.
Пишу в саппорт, чел просто ничего не ответил и закрыл чат. Никаких пояснений.
Условия озвученные в чате, что бонус депозитный противоречат описанию бонуса — считаю уже это обманом. Плюс неадекватная работа сотрудника казино.
Требую наказать самого сотрудника и выдать компенсацию всем, кто столкнулся с такой же проблемой. Такие есть исходя из чата этого форума.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 января 2025 г. в 12:55 |
| Последняя редакция | 7 января 2025 г. в 08:11 |
| Просмотров | 195 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению бонус был отображен по ошибке из-за технических трудностей на стороне сайта, так же просим прощения за доставленные неудобства в чате, мы уже провели беседу с нашим сотрудником, в знак компенсации и доставленных неудобств у вас на аккаунте уже ожидает 100 фриспинов в игре: Wild Cash X9990.
С уважением, команда Kent Casino.
Жалоба решена