Kent Casino: с 28.04.2024 не зачисляют мой депозит на 2000 RUB
Претензия deeplacee00 к Kent Casino от 02.05.2024
сделал депозит 2000 рублей в казино кент и по итогу депозита не дождался(прошло уже 3 дня с момента пополнения)
после написал в поддержку и получил такой ответ:
((Ваш запрос уже ранее был зафиксирован финансовым отделом компании и мы делаем все возможное, чтобы оперативно зачислить Ваш депозит.
На текущий момент, к сожалению, точные сроки неизвестны, но мы обязательно разберемся в ситуации и зачислим Ваши средства как можно быстрее!
В скором времени мы уведомим Вас о статусе платежа отдельным письмом.
К сожалению, сейчас наблюдаются массовые трудности с платежными системами. Уверяю вас, наша команда уже работает над решением и стабилизацией ситуации, что обязательно будет сделано. Приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию, в ближайшее время все трудности будут решены.))
С уважением, команда Kent Casino!
и на постоянной основе поддержка этого казино мне это пишет, соответственно решить мою проблему они либо не в силах либо же просто не хотят
обычно депозит зачисляется мгновенно и если же есть какие то проблемы с платежными системами, то казино должны сообщить об этом(мое мнение)
и я уверен, они легко могут зачислить на мой баланс мои деньги
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 2 мая 2024 г. в 07:54 |
| Последняя редакция | 4 мая 2024 г. в 07:08 |
| Просмотров | 151 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось ждать зачисления вашего депозита, за это мы приносим вам свои извинения.
Однако, как мы видим, ваш депозит был успешно зачислен.
Жалоба решена