Kent Casino: с 23.01.2025 не могут найти мою выплату на 20.755 RUB
Претензия masses3333 к Kent Casino от 27.01.2025
Суть такова,поставил на вывод 23.01.2025 сумму в размере 20755,в лк статус заявки завершено ,деньги не приходят третьи сутки,операторы либо отписываются ссылаясь на то что это проблемы с поступлением со стороны моего банка ,либо говорят отправьте на почту номер карты и телефоны коректные для вывода(хотя это было сделано до этого,но я отправил еще раз)либо просто оставляют без ответа и закрывают диалог в одностороннем порядке.Просят предоставить выписку с момента даты вывода по сегодняшний день но банк может дать выписку только до 2 предществующих дней с даты заказа выписки,начинаеться вченый круговорот от оператора,что выписка должна быть по дату на которую я делаю обращение,но это не возможно изза политики моего банка,прикрепляю скриншоты,выписку я иим предоставил с 23-24.01 т.к выписку на данную дату обращение банк сделает только через 2 дня,но они снова напишут о том что нужна выписка на данную дату,по регламенту казино выплата приходит в течении 24 часов,выписки за 23-24.01 по регламенту
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 января 2025 г. в 10:25 |
| Последняя редакция | 28 января 2025 г. в 16:57 |
| Просмотров | 149 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
masses3333
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Как мы видим, вы ранее обращались в чат с данной трудностью. К сожалению, ваш вывод от 23.01.2025 не прошел со стороны платежного провайдера и был возвращен вам на баланс. Сейчас вывод, который вы заказали 27.01.2025, завершен на стороне платежного провайдера. В случае, если вывод не был произведен по вашим реквизитам, пожалуйста, обратитесь к нам в чат с выпиской по счету за 27.01.2025.
С уважением, команда Kent Casino.
Жалоба решена