Kent Casino: с 15.09.2024 отменяют выплаты, а потом не выводят на 20.000 RUB
Претензия Yryi1986 к Kent Casino от 19.09.2024
Здравствуйте!
С 15.09.2024 г. Не выводят 20000 руб. 2 раза отменили выплату, вернули на баланс. Теперь более 2-х суток в ожидании. Хотя по регламенту написано в информации, что выплата в течении 24 часов.
Давно на этом проекте играю, честно не ожидал от них….
Поддержка пишит ожидайте, ожидайте…
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 сентября 2024 г. в 09:22 |
| Последняя редакция | 26 сентября 2024 г. в 09:26 |
| Просмотров | 328 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Сейчас мы можем ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны, либо отменить заявку и вернуть средства, чтобы у вас была возможность создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту. Уточните, как вам будет удобно?
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваша заявка была отменена по техническим причинам на стороне платёжного провайдера, средства возвращены на игровой баланс. Рекомендуем воспользоваться криптометодами для вывода средств, или же если такой возможности нет, создать заявку на вывод повторно. Приносим свои извинения за сложившееся неудобства.
Видим, что вы повторили заявку на вывод по методу СБП. К сожалению, данная заявка была отменена по техническим причинам на стороне платёжной системы. Просим вас воспользоваться любым методом для вывода. К примеру Piastrix/Криптометоды. Приносим свои извинения за неудобства.
Как мы видим, на данный момент у вас нет активного баланса для вывода. Мы рекомендуем использовать криптометоды для депозита и вывода в ближайшее время для наиболее быстрого зачисления.
Жалоба решена