Kent Casino: с 13.10.2025 моя выплата в ожидании на 43.150 USD
Претензия ggggeeffd к Kent Casino от 21.10.2025
Здравствуйте, крутил кент казино поймал заносик, думал щас выведу без каких либо проблем (так как выводы на аккаунте ранее были). Но мне говорят что нужно пройти верификацию, я все прохожу, все документы которые нужны были предоставил. Ставлю на вывод и уже целую неделю вывод просто висит, поддержка ничего не может сказать, ни сроков проверки ничего, каждый день говорят одно и тоже «наберитесь терпения и ожидайте».
Процесс обсуждения (22)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 октября 2025 г. в 10:48 |
| Последняя редакция | 4 февраля 2026 г. в 13:25 |
| Просмотров | 992 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Сообщаем, что Ваш запрос на вывод средств находится в работе у профильного отдела. Проверка выполняется в установленном порядке.
Понимаем, что ожидание вызывает неудобства, и приносим извинения за задержку. Как только статус заявки будет обновлён, мы сразу предоставим соответствующую информацию.
С уважением, команда Kent Casino!
@KentCasinoRepresentative1
Извините, но не могли бы вы повлиять на скорость проверки, я жду уже 8 день, а обещали вы вывести до 24 часов.
Всем моим друзьям которые рекомендовали мне вас вы выводите очень быстро ( в течении 30 минут), а со мной какая то беда случилась. Я надеюсь что вы примите меры и я с таким же удовольствием как и раньше продолжу играть у вас на сайте.
@KentCasinoRepresentative1
Я бы хотел получить свой выигрыш как можно скорее, так как я жду уже полторы недели, и я считаю что за это время уже можно было все проверить.
@KentCasinoRepresentative1
извините и еще такой вопрос не могли бы вы пойти на встречу и открыть вывод на крипту, так как выводить 3,5 мон на карту такое себе.
Ваши операторы говорят то можно, то нельзя их не поймешь, спасибо
@vyacheslavlenin
Здравствуйте, а сколько еще примерно ждать их ответа?
Опубликовано: 29 октября 2025 г.
В скором времени будет решение
@vyacheslavlenin
Здравствуйте они просто списали деньги с аккаунта методом manual
Баланс был списан за наличие дубликата
@vyacheslavlenin
все понятно, 3 недели морозили чтобы просто найти причину и не вывести, хотя никакого мультиаккаунта, у меня нет, не помню чтобы я создавал 2 аккаунт)
У вас есть активная жалоба. Не нужно такую же новую подавать.
И да, дубликат с вашим устройством у вас есть
Ожидайте финального ответа в жалобе
@vyacheslavlenin
Так про дубликат я даже не знал, выводы были, все нормально было, но как только поднял, так все невывод.
Дубликат создал мой братишка с моего компьютера, если нужно он пройдет верификацию.
Вы на черта создаёте дубликат и подаёте одну и и ту же жалобу?
Я сейчас в блок и тот и этот акк отправлю
Здравствуйте!
По результатам проверки установлено, что аккаунт, с которого была оформлена заявка на вывод, связан с несколькими другими профилями, ранее зарегистрированными на проекте. Аккаунты участвовали в повторных бонусных предложениях, что является нарушением правил и расценивается как злоупотребление бонусами.
В ходе проверки также зафиксированы совпадения по IP-адресам, устройствам и другим техническим параметрам. С учётом выявленных нарушений администрацией проекта, в соответствии с правилами честной игры, принято решение об аннулировании выигрыша и окончательной блокировке аккаунта.
С уважением, команда Kent Casino!
@vyacheslavlenin
извините, просто на нервах уже 3 недели, очень помогли бы эти деньги
@KentCasinoRepresentative1
Извините, но есть ли какие то доказательства, того что я использовал бонусы на аккаунтах, просто я не помню такого чтобы я хоть раз использовал какие либо бонусы.
Можете скинуть профили зарегистрированные с моего устройства или айпи, просто звучит это все как просто причина не вывести.
Один дубликат есть, согласен с этим, но его создал мой братишка с моего компьютера, не могли бы вы пересмотреть, эту блокировку, чтобы я продолжил играть у вас на сайте.
До этого выводы были и все было хорошо, ПЕРЕСМОТРТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
@vyacheslavlenin
Здравствуйте, есть ли какие то новости?
@vyacheslavlenin
Извините, есть ли какие то новости?
@KentCasinoRepresentative1
братишка создал второй аккаунт, он его может идентифицировать
Извините, ничего не известно по жалобе?
Братишке пройти верификацию?
@vyacheslavlenin
?
После изучения всех деталей по жалобе, можно сдлеать вывод, что история о «брате» является вымышленной и двумя аккаунтами пользовался 1 человек.
Исходя из предоставленных доказательств, нарушения железные
РТакже оба аккаунта участвовавали в бонусной программе проекта и получали подарки
Жалоба отклонена