Здравствуйте помогите пожалуйста, мне не выводят деньги на сумму 5500 рублей, верификация пройдена, раньше вносил и выводил с piastrix, теперь отменяют выплату, она вообще т.е недоступна, из за того что потребовали какой вообще я не понимаю ID документ с piastrix кошелька, которого у меня нет вообще, я указывал только паспорт РФ, аккаунт piastrix, у меня уже 10 лет, пожалуйста помогите, я незнаю что теперь делать!!!
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. Для того чтобы мы могли корректно проверить информацию по Вашему аккаунту и ситуации с выводом средств, пожалуйста, укажите электронную почту, которая используется на сайте, либо ID Вашего игрового аккаунта.
После получения этих данных мы сможем уточнить детали и вернуться к Вам с разъяснениями.
С уважением, команда Kent Casino!
Здравствуйте!
Сообщаем, что для продолжения рассмотрения Вашего обращения нам необходимы данные для идентификации аккаунта. Пожалуйста, укажите электронную почту, зарегистрированную на сайте, либо ID Вашего игрового аккаунта.
Без этой информации у нас нет возможности проверить ситуацию и предоставить корректный ответ. После получения данных мы сразу вернёмся к Вам с разъяснениями в рамках данного обращения.
С уважением, команда Kent Casino!
Ответа от игрока не последовало
Жалобы отклонена