Здравствуйте, играю в казино кент, на протяжении года. За это время, было огромное количество депов( примерно на 500к+-) без единого вывода, вообще ноль, постоянно все сжирает. Попросил статистику для предоставления пруфов для вашего сайта, отказали. Сказали смотри в истории, а в истории не возможно выбрать период. И не показывает транзакции. История такая. Я написал в поддержку, попросить бонус бездепозитный, я считаю что я заслужил хороший бонус с нормальным вейджером(за полностью минусовой акк, с хорошими депами). На что мне ответили, нет не предоставим) но есть крутая акция на депозит в понедельник, бонус аж 250 рублей, на вейджер 45. Я просто в шоке, простите за мой французский, но такого скотского отношения, я не видел ни на одном проекте. Хотел внести ясность для игроков, которые только планируют играть на этом проекте.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день
К сожалению, бездепозитных бонусов для пользователя на данный момент нет. Однако мы видим, что с пользователем созванивался наш менеджер и был предложен индивидуальный бонус, который даёт 10 000 RUB на бонусный баланс при депозите от 10 000 RUB. Игрок на данный момент подписан на указанный выше бонус, после внесения депозита он будет активным.
Вообщем, вы все сами видите. Можете впринципе закрывать жалобу, я просто хотел показать отношение к игроку, а они сами все сделали))) проиграете миллион, вам предложат бонус на депозит, 250 руб бонусов насыпят на х 45 вагер. Мне ненужны никакие бонусы на деп от вас))) оставьте себе, ребят кто будет читать данную жалобу, имейте ввиду. К вам будет точно такое же отношение
Жалоба закрыта