Kent Casino: не могу открыть страницу и поставить выплату

Здравствуйте Вячеслав, и админы казино Кент. Проблема вот в чём,  играю на Кент достаточно давно, мой аккаунт верифицированный, проблем с выводом не возникло. Внёс очередной депозит, покатал слоты, сделал не большой плюс, решил вывести так как давно выводов не было в этом казино, были одни депозиты. Но тут проблема, после того, как оформляю заявку на вывод, у меня не переходит на страницу, где нужно вводить номер кошелька, пробовал через другие платежные методы, тоже самое просто не переходит на страницу платежа. На моё обращение в казино, говорят очистите кеш, зайдите с другого устройства и пробуйте снова, но это не помогает. Отправлял видео им с этой проблемой, но увы молчат ни чего не пишут, ответа ноль. Я давно заметил, что в последнее время отдачи ноль у казино, может у них какое то предвзятое отношение ко мне, я не могу сказать. Проблема остаётся не решённой, пытался с админом решить мирным путём без подачи жалобы, в ответ игнор. В связи с этим прошу решить проблему так, я сделал депозитов за последние 3 дня на 10000 р, верните мне их на карту и заблокируйте аккаунт, потому что  сотрудничать с вами больше нет желания. При необходимости могу предоставить все скрины переписок и видео.