Kent Casino: мне исполнилось 18 лет, а аккаунт не открывают

Здравствуйте, мой аккаунт как написано в теме жалобы, был заблокирован по причине несовершеннолетия. Мой аккаунт латеста тоже был заблокирован по причине того, что пользователям, которые младше 18-ти лет запрещено здесь находится. Так вот, после выигрыша в 1350usd +- , меня попросили верифицировать аккаунт, а т.к. мне не было 18-ти лет мне сказали что можно просто отредактировать дату рождения, мне так и сделали и я отправил документы на проверку. После чего мне естественно заблокировали аккаунт по причине того, что мне нету 18-ти лет и я не могу вести игровую деятельность на их проекте. Хочу подметить то, что мне каждый раз, когда я обращался в тех. поддержку с сообщением(ями) » Здравствуйте, мой аккаунт заблокировали по той причине, что мне нету 18-ти лет, смогу ли я по достижению совершеннолетия пройти верификацию заново и разблокировать аккаунт? » В ответ я всегда получал «Да» . Скрины, как подтверждение этого я прикрепил. Вот, сегодня, 22 октября как мне исполнилось 18 лет и я достиг совершеннолетнего возраста, я обратился в поддержку казино kent , мне сказали отправить им на почту документы для повторной верификации аккаунта, я отправил. После ожидания +- в 30 минут, мне саппорт отвечает, что мой аккаунт не подлежит разблокировке по решению администрации проекта, я уточнил, по какой причине был заблокирован аккаунт. Все крч приложено и показано в закрепленных скриншотах. Отказали в разблокировке, хотя говорили что после совершеннолетия разблокируют, соврали и начали чушь нести в тех. поддержке. Просьба, помочь с решением данного вопроса