Казино EGO не выплачивает выигрыш более недели.

Полагаю,что представитель напишет о доступности вывода только на биткойн.В других жалобах люди отписывались,что создали заявку на биткойн,но выплат до сих пор не получили.
Депозит был совершен с Пиастрикс,и с намерением,в случае выигрыша,совершить вывод на эту же платежную систему.Заявка была создана 15.03.2021.,в других жалобах представители данной сети даже 19.03.2021 рекомендовали создавать заявки на Пиастрикс тем кто ранее создал заявку на банковские карты.В данный момент в кассе казино Пиастрикс так же доступен для вывода(прикрепляю скриншот),что подразумевает либо намеренный обман клиентов,либо нежелание совершать выплаты именно на эту платежную систему,иначе непонятна цель наличия данной платежки в кассе.

Возможное предложение представителя отменить текущую заявку и создать повторно на биткойн меня не устраивает абсолютно по многим причинам.

Пишу данное сообщение заранее предполагая возможный ответ представителя,учитывая его ответы в других жалобах.

В том то и дело,что ваше казино не может дать адекватного решения проблемы,как и внятного ответа на какую платежную систему и когда будут выведены деньги.
Вариант с биткойном не является адекватным предложением,ибо и на него выводы не совершаются в данный момент,сроки вывода ваша поддержка тоже не может сообщить.
Помимо этого другие игроки сообщают что при выводе на биткойн приходила практически половина поставленной на вывод суммы,что по моему мнению,является неприемлемым.
Согласно ваших правил вывод на электронные кошельки занимает ДО 24 часов.Заявка на вывод была создана мною 15.03.2021,а представители вашей сети в похожих жалобах,давали игрокам рекомендации ставить на вывод на Пиастрикс даже 18.03.2021.Ваше заявление,что финансовый отдел не успел обработать заявку никоим образом не объясняет причину происходящего.Согласно ваших правил вывод должен был быть осуществлен на платежную систему Пиастрикс не позднее 11:50(Мск) 16.03.2021.
Снимайте кеш со своих счетов,связывайтесь с игроками и выводите им деньги как физическое лицо-с этим ТОЧНО не каких проблем не возникнет.
В общем адекватным казино давно бы был найден способ расчета со своими клиентами,ваша же сеть продолжает кормить клиентов непонятными отписками и отсутствующими сроками расчета с клиентами.
Ну т.е. налицо все признаки мошенничества,учитывая что депозиты казино принимает охотно никак не информируя клиентов о наличии проблем с выводами.

Подтверждаю,выигрыш выведен в полном объеме.