Казино Азартплей не верифицирует аккаунт.

Казино Азартплей не верифицирует аккаунт.

Решена
Претензия к казино
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
N/A
Автор
R.Carlos
Статус
Решена
Дата
13.08.2018, 01:04

Претензия R.Carlos к APlay Casino от 12.08.2018

R.Carlos
R.Carlos

Добрый вечер уважаемые форумчане.В течении 10 дней мне не верифицируют аккаунт.Выиграл у них немного денег, а вывести их не могу.Отправил им паспорт как просили в чате.В течении дня на почту пришел ответ что аккаунт верифицирован.Присылают акции и бонусы на почту.Пару дней назад девочка в чате сказала что я должен пройти скайп -конференцию со службой безопасности.Честно говоря сталкиваюсь с этим впервые.Я играю в топовых казино и проблем с верификацией не было.Ну думаю ладно пройду эту конференцию-договорились сегодня на 6 часов что мы в скайпе с ними пообщаемся.Никто со мной на связь не вышел. А в 18.15 мне уже пришел ответ что я не прошел верификацию.Считаю что казино специально не верифицирует аккаунт-просто чтобы не платить.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 11971
Охват Просмотров: 767
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-5961
Представитель
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
230
Подписчики
1
Регистрация
2 февр. 2016 г.

Уважаемый игрок, пришлите, пожалуйста, адрес вашей почты в личку. Вы также можете написать свой никнейм

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 591
Подписчики
5
Регистрация
30 сент. 2015 г.

Отправил вам данные игрока

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5961
Представитель
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
230
Подписчики
1
Регистрация
2 февр. 2016 г.

Уважаемый игрок, наши сотрудники работают круглосуточно и, по нашим данным, в назначенное время на связь не вышли вы. Уверяем вас, что если вы пройдете скайп-конференцию, свой выигрыш вы выведете без проблем. К сожалению, скайп-конференция — это вынужденная мера борьбы с мошенничеством с бонусами.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 591
Подписчики
5
Регистрация
30 сент. 2015 г.

Ждем ответа от самого игрока.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8061
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
12 мая 2016 г.

Сегодня уточнил у саппорта-сказали что верифицировали аккаунт после скайп конференции.Сделал депозит.Поставил на вывод средства.Посмотрим как быстро выведут.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8061
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
12 мая 2016 г.

Деньги поступили на счет.Претензий к казино не имею.Администрации ресурса-большое спасибо.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Казино Азартплей не верифицирует аккаунт."

Жалоба на казино

Статистика жалоб на APlay Casino

Решенных проблем
10 из 17
Процент решенных
58.8 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$19511.9
Жалоба на казино

Претензии к APlay Casino

Не решена
APlay Casino
APlay Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$40
4 года назад
не выдан бонус в Azart Play [...]
Не решена
APlay Casino
APlay Casino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$150
5 лет назад
Пополнял депазит на сумму 1000 и активировал бонус 10 фриспинов. Пошёл их проиграл при этом в этом же слоте оставил 300р [...]
Не решена
APlay Casino
APlay Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$120
5 лет назад
Поставил на вывод 29.01.2021! До сих пор не вывели! Говорят про процессинговый центр и т.д. Мы все отправили а дальше жд [...]
Не решена
APlay Casino
APlay Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
5 лет назад
Много раз обращался с просьбой заблокировать мой аккаунт навсегда. У меня серьезные проблемы с игровой зависимостью. Пос [...]
Решена
APlay Casino
APlay Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$20
6 лет назад
Здравствуйте уважаемые читатели. Моя проблема вновь связана с линейкой казино Плейаттак... APlay - 24 апреля был бездепо [...]
Не решена
APlay Casino
APlay Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1149
6 лет назад
Выиграл 1100 евро, верифицировал счет и поставил деньги на вывод. Спустя время пытаюсь войти в счет, счет заблокирован, [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 12 августа 2018 г. в 22:04
Последняя редакция 25 октября 2018 г. в 14:33
Просмотров 767
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на APlay Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.