JetTon Games Casino: верификатор не принял документы
Претензия DanilMayorov2001 к JetTon Games Casino от 12.02.2026
Я зарегистрировался пару дней назад на сайте. Сделал депозит и начал играть в любимые слоты. Первый раз играл, выиграл +50 долларов от депозита. Вывели без проблем в течение 6-ти часов.
Далее я сделал еще один депозит, хотел поиграть еще в любимые слоты, ничего особо не выиграл, захотел вывести средства. Поставил на вывод, лег спать, на утро вышло уведомление, что аккаунт заблокирован для прохождения верификации. Без проблем, это нормальная процедура. Пишу на почту службы безопасности, мне кидают ссылку на kyсaid, я делаю фотографию паспорта, делаю селфи и жду результат.
Через пару минут выходит «отказано, подозрение на мошенничество». Паспорт мой настоящий, я гражданин РФ. Мошенничества нет, я просто играю в казино. Все данные из профиля совпадают с паспортом, номер телефона указал также свой. Дважды загружал документы и делал селфи, также статус «отказано».
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 февраля 2026 г. в 10:34 |
| Последняя редакция | 16 февраля 2026 г. в 17:08 |
| Просмотров | 227 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
DanilMayorov2001
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
UPD: на данный момент я загрузил всевозможные документы напрямую на почту СБ: паспорт, селфи с паспортом, права, СНИЛС.
Сказали ожидать ответ в течение 72 часов. Я — не мошенник, не нарушал никаких правил казино, загружал свои настоящие документы гражданина РФ и готов на любые всесторонние проверки.
Здравствуйте!
Документы от вас получили, ваш вопрос в работе.
Стандартное время рассмотрения запроса — 72 часа.
Добрый день. 72 часа прошли, аккаунт до сих пор в блокировке
@danilmayorov2001 Здравствуйте!
После завершения проверки, служба безопасности платформы разблокировала аккаунт, все санкции сняты.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Жалоба решена