JetTon Games Casino: в моём аккаунте постороннее устройство

JetTon Games Casino: в моём аккаунте постороннее устройство

Решена
Претензия к казино
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$50
Автор
RamizKyan-Ogly
Статус
Решена
Дата
24.11.2025, 15:40

Претензия RamizKyan-Ogly к JetTon Games Casino от 24.11.2025

RamizKyan-Ogly
RamizKyan-Ogly

Поддержка работает отвратительно, между сессий появляется какое-то неопределенное устройство, во время моей игры и меня выкидывает, такое происходит часто и после этого перестает играть сессия. Писал на почту, гмаил, всем саппортам, поддержку казино. Они мне лишь говорят, что мол удали сессию. Перезашел в казино все сессии пропали)) все пруфы есть.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 11962
Охват Просмотров: 249
Жалоба казино

Процесс обсуждения (18)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 530
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У вас была включена 2фа аутентификация?

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
85
Публикации
704
Подписчики
18
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram id или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы. По указанным данным видим неактивный аккаунт.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@JetTonGames​ 272f0f3c-3789-4bbf-9da8-f5661abb29f9 мой айди

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@vyacheslavlenin​ нет, не была

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
85
Публикации
704
Подписчики
18
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Здравствуйте, у службы безопасности платформы есть подозрение на компрометацию Ваших данных для входа, сбросили все активные сессии, просьба немедленно сменить пароль в личном кабинете.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@JetTonGames​ сессии сбросить и сам могу. Я много денег проиграл. Мне твои советы не нужны, деньги на баланс зачислите, которые я запросил. А удалять или нет я решу. Между моими сессиями(прям когда я играл на сайте) на скриншоте видно, это неопределеное устройство

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@JetTonGames​ В выходе из сессий нет необходимости, когда я написал в первый же день поддержке в джеттоне, мои сессии , причем все кто то поудалял. Суть в том, что я из за этого не раз терял деньги. Как объяснял выше, сессия сбивается и абсолютно начинает играть в минус! Меня интересует компенсация на баланс, а не выход из сессии! Всего доброго!

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@ramizagerek2​ Постороннее устройство, как видно, появляется именно между сессий. Как видно на устройстве. И именно в тот момент когда я играл, в чем вы можете убедиться сами проверив по времени и дате!

 

 

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@JetTonGames​ Пароль сменен.суть жалобы в возврате компенсации за сбитые сессии посторонним аккаунтом.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

Это исключено , так как войти в аккаунт кроме меня никто не мог. Но подозрения у вас могут быть))  и на фотографии видно, что эта сессия с неопределенным устройством 144 дня назад. Так что это исключает компрометацию данных)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

Это исключено , так как на аккаунте привязка через телеграмм, доступа к моему телеграмму нет ни у кого.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@vyacheslavlenin​ я , конечно, дико звиняюсь. А что с моим вопросом по поводу жалобы на казино джеттон, по которой я предоставил все необходимые доказательства в виде скриншотов, по которым следовательно видно нечестную игру казино????!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
85
Публикации
704
Подписчики
18
Регистрация
17 сент. 2024 г.

@ramizagerek2Добрый день! Видим, что в вашем аккаунте сменили пароль и сбросили все сессии. Ожидайте начисления бонуса в виде 50$ в качестве извинений! 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@jettongames​ Здравствуйте. Спасибо, ожидаю)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@jettongames​ Ожидаю уже 4 недели!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-75763
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2025 г.

@jettongames​ когда ожидать компенсацию?????!!!

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
85
Публикации
704
Подписчики
18
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Добрый день, уже зачислили на баланс аккаунта, приносим извинения за доставленные неудобства.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 530
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Игроку последнее китайское предупреждение

Ведите себя адекватно

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: в моём аккаунте постороннее устройство"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
213 из 213
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
11 дн.
Ср. сумма претензии
$2246.7
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$230
1 неделя назад
Доброго времени суток в ночь 29.05.2026 при попытке вывода ~240 usdt прилетело уведомление о верификации (ранее уже прох [...]
Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$30
1 неделя назад
Уважаемый Вячеслав прошу помочь и разблокировать мой аккаунт. Делаю депозит всегда с одной карты. Банк озон, и всегда ту [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1600
1 неделя назад
Здравствуйте администрация , раньше играл в Jetton , проблем с выводом не было , лимит в сутки был 1000 usdt , пополнял [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50
1 неделя назад
Здравствуйте Вячеслав, я честно говоря даже не знаю 🤷‍♂️ сможете вы помочь мне или нет, я попробую подам жалобу, а там п [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Бонусы
Сумма претензии:
$1499
2 недели назад
Участвовал в турнире Jetton Spin Fest Даты проведения турнира: 11.05 03:00 UTC+3 по 25.05 02:59 UTC+3 занял 2 место, [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$1250
2 недели назад
Всем привет, игрок джеттона я уже достаточно долгое время, больше 2-х лет, к сожалению, менеджер статистику не предостав [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 24 ноября 2025 г. в 12:40
Последняя редакция 22 декабря 2025 г. в 10:25
Просмотров 249
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.