JetTon Games Casino: с 27.09.2025 затягивают верификацию аккаунта и не отвечают
Претензия DanilaKudrashenok к JetTon Games Casino от 13.10.2025
Сидел себе спокойно бонуски ловил в свит бонанзе по маленькой, на балансе около 3300$. Как вдруг прилетает окошко о том, что мой аккаунт заблокирован, вообщем нужно пройти вериф… Ну без проблем, получил ссылку от СБ где нужно пройти вериф, на сайте было указано «одобрено» во всех полях верификации. Сообщил об этом в Службу Безопасности, в итоге получив ответ 26 сентября:
«Данные были приняты в работу.
В течение 72-х часов Вам будет отправлено письмо по результатам проверки Вашего игрового аккаунта»
Жду, в итоге прилетает письмо 27 сентября:
«Ваш аккаунт находится на проверке согласно пункту 4.21 Правил Платформы:
JetTon имеет право проводить проверку ставок, сделанных Игроком.
На проверку отводится до 14 дней.»
После чего, все мои вопросы в службу безопасности и поддержки полностью игнорируются! В акаунте JetTon висит причина блокировки, что нужно пройти вериф )) А все сроки указанные JetTon ими же и нарушены. Также на акаунте VIP-статус и депозиты в среднем не меньше 1к$
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 октября 2025 г. в 12:39 |
| Последняя редакция | 13 октября 2025 г. в 17:24 |
| Просмотров | 184 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день. После полного завершения расследования служба безопасности платформы разблокировала аккаунт, все санкции сняты. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Проблема сразу решилась, спасибо администратору и представителю!
Жалоба решена