JetTon Games Casino: с 18.04.2026 не рассчитали ставку на киберспорт
Претензия makima99 к JetTon Games Casino от 20.04.2026
Здравствуйте, 18 апреля 15:48-15:56 я сделал ставки на киберспорт, а именно Победу Team Vitality в встрече с FURIA Esports, спустя час, может два, а может три часа спустя, мой аккаунт блокируют с причиной верификация. Мой аккаунт уже верифицирован был два года назад примерно, об этом писал в поддержку, но мне ответ утверждали что я его не проходил… попросили написать им на почту насчёт верификации, я был готов пройти повторно, но вместо ссылки я получил ответ: Что мой аккаунт находит на проверке, попросили ожидать, на следующий день аккаунт разблокировали, зашел в аккаунт, а денег со спорта нет, ставки выигрышные, поддержка и специалисты утверждают, что они были начислены на баланс аккаунта, но я думаю что причина этого в том что деньги могли не зачислиться пока аккаунт находился в блокировке, я уже больше суток пишу им в поддержку насчёт этого, получаю одинаковые ответы, хотелось бы чтобы мне помогли и начислили выигрыш со спорта. Спасибо! Забыл сказать, что у меня также параллельно не приходит депозит в криптовалюте USDT BEP-20 в размере 59$, по которому тоже создан тикет и ничего нового не происходит, депозит был отправлен более 2 суток назад…
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 апреля 2026 г. в 14:31 |
| Последняя редакция | 24 апреля 2026 г. в 23:57 |
| Просмотров | 169 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
makima99
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Депозит начислили, осталась основная претензия с выигрышем со спорта, надеюсь также на начисление выигрыша.
Здравствуйте!
По вашему обращению была проведена проверка.
По вашему аккаунта было списание средств в рамках инцидента с провайдером Amatic. Игровая активность в слоте Book of Aztec за 18 апреля привела к формированию выигрыша, после чего средства использовались в других играх и далее задействованы в ставках на спорт.
После завершения проверки и разблокировки аккаунта данные средства были списаны с баланса, так как они были получены в рамках указанной ситуации и не подлежали дальнейшему использованию.
Касаемо депозита, он был успешно зачислен. Приносим свои извинения за задержку.
@jettongames (JetTonGames) Понятно, почему тогда в поддержке сразу не сказали? Они лишь отвечали, что выигрыш был начислен на баланс, и больше ничего. Если игровая активность аннулирована и средства списаны, не желаете ли вернуть сумму депозита первого сделанного? В размере 35.09 Ton
ID платежа
7e0a3217-46bc-4fd1-8b78-62ffb0c3bf99
Здравствуйте!
Мы проверили информацию, с данного депозиты вы успели отыграть некоторое время в слот провайдера Аматик, и сделать вывод со средств которые были получены нелегитимно в 4 раза больше чем сумма депозита. В таком случае возврат невозможен.
Жалоба отклонена