JetTon Games Casino: несколько месяцев не входил, а аккаунт закрыли на 50 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$50
Автор
ludik
Статус
Отклонена
Дата
22.04.2025, 13:53
Претензия ludik к JetTon Games Casino от 22.04.2025
ludik
Добрый день, около месяца назад я захотел впервые поиграть в казино, и наткнулся на JetTon, меня привлекла стилистика этого казино, и я решил сделать свой первый депозит, далее в их официальном ресурсе я наткнулся на промокоды, которые решил активировать, и далее узнал про систему отыгровок, после того как я отыграл бонусный баланс я не заходил несколько месяцев на аккаунт (зарегистрировался примерно в феврале 2025) и сейчас я решил зайти на аккаунт что бы покрутить слоты и вижу картину что мой аккаунт заблокирован за злоупотребление бонусами..
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Решенных проблем
215 из 215
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
11 дн.
Ср. сумма претензии
$2226.8
Жалоба на казино
Претензии к JetTon Games Casino
На реакцию казино: 91 ч
JetTon Games Casino
хЗдравствуйте. Jetton games заблокировал мой аккаунт по пункту 5.4 правил платформы.... Правило гласит, что у игрока мож [...]
На реакцию казино: 65 ч
JetTon Games Casino
Категорически не рекомендую это казино! Настоящие манипуляторы, которые морят клиентов нервами, чтобы в итоге забрать их [...]
Решена
JetTon Games Casino
Добрый день. Кто то тут уже писал, скоро выплаты будем получать только через ваш сайт. В общем закинула несколько депози [...]
На реакцию игрока: 52 ч
JetTon Games Casino
здраствуйте, произошла такая ситуация поставил на вывод деньги на сайте пишет что выведено но деньги не пришли написал в [...]
Решена
JetTon Games Casino
Добрый вечер.
Во-первых, личный менеджер постоянно путает имена, называя меня то Денисом, то Дмитрием и т.д - очень к [...]
Отклонена
JetTon Games Casino
Доброго времени суток в ночь 29.05.2026 при попытке вывода ~240 usdt прилетело уведомление о верификации (ранее уже прох [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 апреля 2025 г. в 10:53 |
| Последняя редакция | 25 апреля 2025 г. в 09:35 |
| Просмотров | 153 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ludik
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
«Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 8.20 Правил Платформы:
Если компания JetTon обнаружит, что Игрок злоупотреблял/мошенничал с акционными предложениями, то Компания будет рассматривать такие действия как те, которые имеют цель создания ожидаемого профита от использования бонуса/фриспинов.
В этом случае JetTon конфискует выигрыш, закроет счет, оставит за собой право удерживать любые снятия средств.
Возможность разблокировки не рассматривается.
С уважением, команда JetTon.»
Я не «Злоупотреблял» промокодами, как вы выразились. Я активировал от силы несколько штук промокодов, и активировал я те промокоды которые находились в открытом доступе в оффициальных ресурсах JetTon
В чем смысл банить за промокоды, которые вы сами публикуете на большую аудиторию?
Добрый день. Ответ был предоставлен выше по ветке. Службой безопасности платформы были выявлены неоднократные пересечения между аккаунтами. Мультиаккаунты были использованы для максимизации вероятности выигрыша при использовании бонусов, все личные кабинеты заблокированы за нарушения пунктов правил платформы без возможности разблокировки. Практика применения санкций блокировки выстраивается из логики игрового мошенничества. Служба безопасности не блокирует за использование промокодов и бонусных кампаний на одном аккаунте без дубликатов, а лишь пресекает получение ожидаемого профита от использования мультиаккаунтов. Вы просто масштабировали абуз бонусной кампании путем создания дополнительных аккаунтов, за что и были заблокированы службой безопасности платформы.
Я понимаю что создавать много аккаунтов нельзя для абуза бонусами, и прекрасно понимаю ваши правила, но у меня за всю жизнь вообще в платформах казино один аккаунт и этот аккаунт как раз на jetton зарегистрирован (как я ранее упоминал я прежде не играл никогда в азартные игры) и даже после этого факта вы утверждаете что у меня мульти аккинг… Я не знаю как работает ваша система безопасности но она не совершенна если посчитала что обычный игрок как я пользуется какими то лазейками в вашей внутренней системе промокодом (учитывая то что вы продолжаете утверждать что я нарушал правила хотя это не так)
У игрока есть дубликаты
Жалоба отклонена