JetTon Games Casino: не понимаю привилегий в VIP-статусе

JetTon Games Casino: не понимаю привилегий в VIP-статусе

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Причина
Жалобы на невыдачу бонуса онлайн казино
Сумма
$100
Автор
Debasus
Статус
Открыта
Дата
17.03.2026

Претензия Debasus к JetTon Games Casino от 17.03.2026

Debasus
Debasus

Хочу понять, для чего мне дали аж 2 менеджера как ВИП игроку, но какие-то плюшки отказываются давать, сколько не проиграй. А все мы знаем, в казино быть в плюсе очень не просто. Один раз за все время игры мне дали 35 баксов месяца 3 назад, и все, на этом ВИП закончился. Есть канал ТГ, но там не реально активировать промо, они оч редкие, и даже за минуту не хватает активации. Собственно, вопрос к Жидону: для чего мне менеджеры, от которых нету толку, которые игнорят по полдня и только что и могут выпрашивать депозит под 10% бонус? И когда я на постоянной основе в минусе, раз в месяц спрашиваю бездеп, так ответ один и тот же: проявляйте больше активности, и будет вам бездеп. На секунду у меня недельный бонус в стейке больше, чем бездепов дали в этом житоне за полгода. Промолчу про розыгрыш голден тикет — это тот еще скам. У других в жалобе подробно описано про этот розыгрыш. Прошу как-то поощрять хотя бы раз в месяц, ну капец, вы жадные, вам депаешь каждый божий день, вы жмете эти 20-30 баксов, какой это тогда ВИП?? Нищий какой-то.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 707
Открыта Всего жалоб: 192
Охват Просмотров: 306
Жалоба казино

Процесс обсуждения (13)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 823
Публикации
58 338
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
631
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Добрый вечер!

Сегодня от менеджера вам будет начислен бонус.
Ключевой фактор для частых бездепов — это активность. Размер бонусов рассчитывается исходя из среднего депозита, поэтому можем порекомендовать делать депозиты не дробно, а одним более крупным платежом. В таком случае и 10% бонус будет ощущаться заметнее, и сами бонусы смогут начисляться чаще и в большем размере.

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23273
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
124
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2020

Понятно, дали бездеп и вывод уже сутки висит не туда и не сюда.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23273
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
124
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2020

По поводу турнира голден тикет и что второй турнир подряд выигрывает один игрок, там есть еще пару жалоб по поводу этого, и представитель казино пишет такое, что типо у него было большое преимущество в билетах) хотя по правилам 2 билета в день максимум, турнир шол 3 месяца, соответственно макс это 180 билетов) у меня было 140, и в чате трансляции розыгрыша много было людей, у кого от 100 билетов) и ни одного человека в чате я не видел, чтобы даже 100 бачей с розыгрыша забрал кто-то из чата. Просто реально как-то уж очень скамно весь этот розыгрыш выглядит) не показав, как вытащили билет на 80 к зелени) очень странно, ребята)

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
631
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Проверили информацию по вашему аккаунту, за последние сутки вы делали 2 вывода, оба успешно получены.

Касаемо Голден тикета, в рамках первого турнира, количество билетов достигалось за счет суммы депозитов, поэтому игрок имел огромный перевес в рамках количества билетов, что склонило шансы в его сторону.
В рамках второго турнира, хоть игрок и имел большое количество билетов, причиной его победы стала случайность.

Со своей стороны подтверждаем, что результаты розыгрыша являются действительными, а победитель главного приза был определен в рамках действующих правил акции. Вместе с тем мы принимаем во внимание обратную связь участников и в дальнейшем уделим дополнительное внимание формату публичной демонстрации розыгрышей, чтобы исключать подобные вопросы со стороны зрителей.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 823
Публикации
58 338
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Вопрос по подарку игроку решен

Что касается турнира, изучается механика по турниру, после чего будет решен вопрос по компенсации.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23273
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
124
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2020

Понял принял, ответ представителю, по поводу турнира,

Случайность странная, у вас все 201 билет вы показали, а как случайно выиграл тот же человек, что и zerk забрал в предыдущем турнире) только вот почему-то как вынули самый главный билет, игроки так и не увидели) я думаю, это тоже случайность)))

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23273
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
124
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2020

И ушол jetton в тень на месяц)

Вроде какую то компенсацию обещали 🙁

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 823
Публикации
58 338
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015
Debasus, 14 апреля, 13:03
И ушол jetton в тень на месяц) Вроде какую то компенсацию обещали 🙁

@debasus Тени нет

Компенсация и её варианты обсуждаются с администрацией казино​

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
631
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Мы готовим дополнительную акцию для игроков, которым не повезло в последних турнирах, начиная с Golden Ticket.

Основной принцип — участие смогут принять только те, кто не выигрывал в прошлых розыгрышах. Перед подведением итогов мы отдельно проверим ID победителей прошлых турниров, чтобы обеспечить максимально честное распределение призов.

В рамках акции предусмотрен призовой фонд $3000 — 15 призовых мест по $200. Начисления будут на реальный баланс с вейджером x1. Участвовать смогут игроки, которым не повезло в Golden Ticket и последующих турнирах, а также имеют регистрацию на сайте 4LUCK до 30.04.2026

Таким образом, у игроков, которые ранее не выигрывали, появится дополнительная возможность получить приз.

Также прикрепляем Google-форму — будем благодарны, если вы поделитесь своим мнением о том, какой формат подведения итогов вы хотите увидеть. Голосовать могут все участники.
https://docs.google.com/forms/d/1M8wQWKF3KARxp3NEvjyWyip0-77PIqYQGmCIArSdv3k/viewform?edit_requested=true

Следите за обновлениями — подробности будут опубликованы дополнительно в начале следующей недели.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23273
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
124
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2020

как я понял я должен еще месяц делать депозиты по 2 раза в день, чтобы потом попытать счастье на 200 баксов?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 823
Публикации
58 338
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015
Debasus, 4 мая, 21:05
как я понял я должен еще месяц делать депозиты по 2 раза в день, чтобы потом попытать счастье на 200 баксов?

@debasus​ Нет. Вообще не так. Вам не нужно делать никаких депозитов новых. Вы являлись участником старых турниров, в том числе и голден тикета

Именно для этой категории будет этот розыгрыш

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
631
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Уже скоро будет анонс нашей акции для игроков, которым не повезло в крайнем турнире.

Перед запуском хотели бы узнать мнение потенциальных участников, как распределить призовой фонд (больше мест — меньше приз/меньше мест — больше приз), для этого просим проголосовать в форме ниже

https://docs.google.com/forms/d/1PrMHfBLt3VUSXYPoHT0oIY9EUiU0T9-4J0OZpSJZpEo/edit

2  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: не понимаю привилегий в VIP-статусе"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
193 из 193
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2004.5
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$80
JetTon Games Casino: потерян memo при выплате на 80 USD
5 дней назад
3 мая в 13:22 (по мск) я делал вывод 59.2 TON с казино Jetton на игровой счет в казино mostbet. Для поступления депозита [...]
Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$200
JetTon Games Casino: с 01.05.2026 нет моего депозита на 200 USD
7 дней назад
Добрый день,прошу помочь разобраться сразу в 2 ситуациях 1) в пятницу я внес депозит 15 к рублей,деньги зачислены не [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
JetTon Games Casino: 30.04.2026 зависла выплата на 100 USD
2 недели назад
Добрый день. Столкнулся с ситуацией когда вывод с казино завис более чем на 6 часов. Вывод делал на крипту usdt ton, на [...]
Отклонена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: 26.04.2026 ограничили в получении бонусов
2 недели назад
здравствуйте, являюсь активным vip игроком казино jetton, не играл неделю у них и просто сообщают шокирующую новость. вч [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: поменяйте алгоритм в розыгрышах
2 недели назад
Доброго времени суток! Хочу дополнить жалобу другого игрока Представитель ответил, что, "Одной из причин отказа от п [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: с моим аккаунтом что-то не так
2 недели назад
Приветствую. Произошла неприятная ситуация с JetTon, еще позавчера, вчера VIP менеджер выдавала мне бонус к пополнению ( [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.