JetTon Games Casino: мне урезали VIP привилегии

JetTon Games Casino: мне урезали VIP привилегии

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Причина
Жалобы на невыдачу бонуса онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
Нос Атый
Статус
Открыта
Дата
16.03.2026

Претензия Нос Атый к JetTon Games Casino от 16.03.2026

Нос Атый
Нос Атый

Играю только на JetTon уже где-то года 2-3, и замечаю, что с каждым месяцем становится все хуже и хуже. Началось все с того, что убрали промик, который приходил каждый понедельник в бота JetTon в телеграмм. Далее придумали это колесо, которое работает как кешбек, только ежедневный, и который отдает очень малую часть от суммы депозита, и говорилось, что это будет бонус к балансу, но выходит так, если ты не проигрываешь все до копейки, то и колесо тебе ничего не даст. Так же с добавлением этого колеса пропали бонусы от менеджера. Обычно менеджер радовал 10$-50$ раз в неделю, но сейчас и эту плюшку отменили из-за колеса. Уже идет который день без бездепозитного бонуса, а менеджер все так же шлет мне в бота сообщения по типу *пиши менеджеру, тебя ждет афигенный бонус*. В итоге я пишу менеджеру, а он мне отвечает, что это бонус к пополнению, и с каждым разом нужно все больше и больше депнуть, чтоб получить хотя бы бонус к пополнению. Типа, к примеру, в начале менеджер мне писал *за депозит от 50$ ты получишь 15% к пополнению*, то сейчас он мне пишет *за депозит от 80$ ты получишь 10% к депозиту*. Еще помню, что при каждой смене менеджера не по воле самого игрока менеджер начислял приветственный бонус 20$-50$, может кому-то и больше. Сейчас же менеджер может тебе и не писать, если ему снесли аккаунт в ТГ или же его повысили. Так же менеджеры могут тебя игнорить по 1-3 часа ДАЖЕ ЕСЛИ Я ОТВЕТИЛ СРАЗУ ПОСЛЕ ЕГО ОТВЕТА. Так же хочу отметить нашумевший турнир Golden Ticket, это был ваш полный провал, столько хейта я у вас не видел никогда. Ладно, вы бы приняли весь этот хейт, но вы всячески пытаетесь сделать так, чтоб этот обсер забыли побыстрее. Игроки, которые писали в чате Джеттона об этом обмане, уже в 99% случаев в бане сидят, за ПРАВДУ в БАН. Все, кто не слепой, отчетливо видели, как в момент доставания тикета на 80.000$ ваш оператор начал снимать Ксюшу крупным планом, а Соня, бог знает откуда, вытащила тот билет, который был сложен на 3 ровных части. Он не мог так красиво помяться в барабане, и ладно, если бы все-таки это оказалось правдой, но айди, который вытащила Соня, бог знает откуда, был так же победителем предыдущего большого конкурса, а именно на Зикр. Скриншоты по потребности могу прикрепить. И в итоге, прошу вас не урезать ВИП-привилегии так сильно, выдать бездепы игрокам, которые не получали их давно, в том числе и мне, и решить что-то с этим подставным Голден Тикетом и Зикром.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 707
Открыта Всего жалоб: 192
Охват Просмотров: 253
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 823
Публикации
58 338
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
631
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Нам жаль, что у вас сложилось впечатление, будто бонусы стали меньше. Хотим отметить, что в нашем казино бонусы начисляются на реальный баланс с вейджером x1.
Это очень редкое и выгодное предложение, особенно по сравнению с большинством казино на рынке СНГ. Именно поэтому такие бонусы могут предоставляться реже, однако их ценность для игроков значительно выше, поскольку условия использования не требуют дополнительно вейджера, кроме х1.
Колесо фортуны не заменило получение бонуса от менеджера, это дополнительная активность, в которой можно получить средства на реальный баланс.
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для начисления бонуса.

Отдельно отметим, что повторная победа одного и того же участника действительно может вызывать дополнительное внимание. Однако сама по себе такая ситуация не является подтверждением нарушения, если участник выполнил условия акции и участвовал в розыгрыше на общих основаниях.

Со своей стороны подтверждаем, что результаты розыгрыша являются действительными, а победитель главного приза был определен в рамках действующих правил акции. Вместе с тем мы принимаем во внимание обратную связь участников и в дальнейшем уделим дополнительное внимание формату публичной демонстрации розыгрышей, чтобы исключать подобные вопросы со стороны зрителей.

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 823
Публикации
58 338
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Запрошена статистика по игроку

депозит/выплата/количество бонусов

Отдельно изучается механика по турниру, после чего будет решен вопрос по компенсации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 823
Публикации
58 338
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Статистика по аккаунту игрока получена

Если игрок не против, я могу озвучить её в жалобе, либо сбросить в личные сообщения

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
631
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Мы готовим дополнительную акцию для игроков, которым не повезло в последних турнирах, начиная с Golden Ticket.

Основной принцип — участие смогут принять только те, кто не выигрывал в прошлых розыгрышах. Перед подведением итогов мы отдельно проверим ID победителей прошлых турниров, чтобы обеспечить максимально честное распределение призов.

В рамках акции предусмотрен призовой фонд $3000 — 15 призовых мест по $200. Начисления будут на реальный баланс с вейджером x1. Участвовать смогут игроки, которым не повезло в Golden Ticket и последующих турнирах, а также имеют регистрацию на сайте 4LUCK до 30.04.2026

Таким образом, у игроков, которые ранее не выигрывали, появится дополнительная возможность получить приз.

Также прикрепляем Google-форму — будем благодарны, если вы поделитесь своим мнением о том, какой формат подведения итогов вы хотите увидеть. Голосовать могут все участники.
https://docs.google.com/forms/d/1M8wQWKF3KARxp3NEvjyWyip0-77PIqYQGmCIArSdv3k/viewform?edit_requested=true

Следите за обновлениями — подробности будут опубликованы дополнительно в начале следующей недели.

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
631
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Уже скоро будет анонс нашей акции для игроков, которым не повезло в крайнем турнире.

Перед запуском хотели бы узнать мнение потенциальных участников, как распределить призовой фонд (больше мест — меньше приз/меньше мест — больше приз), для этого просим проголосовать в форме ниже

https://docs.google.com/forms/d/1PrMHfBLt3VUSXYPoHT0oIY9EUiU0T9-4J0OZpSJZpEo/edit

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: мне урезали VIP привилегии"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
193 из 193
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2004.5
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$80
JetTon Games Casino: потерян memo при выплате на 80 USD
5 дней назад
3 мая в 13:22 (по мск) я делал вывод 59.2 TON с казино Jetton на игровой счет в казино mostbet. Для поступления депозита [...]
Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$200
JetTon Games Casino: с 01.05.2026 нет моего депозита на 200 USD
7 дней назад
Добрый день,прошу помочь разобраться сразу в 2 ситуациях 1) в пятницу я внес депозит 15 к рублей,деньги зачислены не [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
JetTon Games Casino: 30.04.2026 зависла выплата на 100 USD
2 недели назад
Добрый день. Столкнулся с ситуацией когда вывод с казино завис более чем на 6 часов. Вывод делал на крипту usdt ton, на [...]
Отклонена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: 26.04.2026 ограничили в получении бонусов
2 недели назад
здравствуйте, являюсь активным vip игроком казино jetton, не играл неделю у них и просто сообщают шокирующую новость. вч [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: поменяйте алгоритм в розыгрышах
2 недели назад
Доброго времени суток! Хочу дополнить жалобу другого игрока Представитель ответил, что, "Одной из причин отказа от п [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: с моим аккаунтом что-то не так
2 недели назад
Приветствую. Произошла неприятная ситуация с JetTon, еще позавчера, вчера VIP менеджер выдавала мне бонус к пополнению ( [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.