JetTon Games Casino: инверсия ставки на спорт

Здравствуйте. У меня ставка стояла на спорт фору -2.5 BIG Academy на второй карте. Когда я ставил, счет по картам был 1-0 в пользу BIG, сейчас захожу, у меня ставка стоит -2.5 от команды B8 Academy и счет по картам 1-0 в пользу B8, а не в пользу BIG, как на момент того, когда я ставил.

Я уверен на 100%, что я ставил на BIG, так же в других казино, где та же платформа для спорта, матч вообще из линии убрали (bcgame, к примеру). Я уверен на 100%, что произошел какой-то баг / инверсия ставок. Я был в абсолютно трезвом состоянии, я помню на 100%, что ставил на фору от BIG Academy (-2,5), а не от B8 Academy.

В итоге мою ставку засчитали как проигранную, а не выигранную, произошел какой-то баг, из-за которого команды сменились местами. Хочу услышать официальный ответ от провайдера ставок.

ID ставки 2645631278933741596

Прошу представителя запросить информацию от оператора спортсбука. На скриншотах изображены абсолютно идентичный софт для ставок на спорт для множества казино. На jetton матч в лайве, на bc.game он убран из лайва. Я абсолютно точно уверен, что произошла инверсия ставок.