произошла точно такая же проблема, как и прошлой жалобе. сделал депозит 6 декабря 2000$, на что не получил бонус за депозит!!! менеджер нагло обманывает, говоря что не прошло ровно 24 часа перед последним бонусом, я делал депозит в новое число, и условия у меня все выполнены. потом она говорит, ой я технически не могу начислить бонус так как не прошло ровно 24 часа, далее я ей кидаю пруфы где она не однократно начисляла бонус когда даже не проходило 24 часа!!! говорю ты сама противоречишь своим же словам, не знаю для каких целей идет обман VIP клиента, либо ей руководства это говорит так писать, либо это делается в корыстных целях как-то мне навредить скидываю скрины ниже. так же вопрос по кешбекам, и фрисписан не решается уже 2й месяц !!!
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin переписка у вас в лс телеграмм
@vyacheslavlenin Здравствуйте Вячеслав, повлияйте пожалуйста на казино уже!!! 2 жалоба весит с моей стороны, что на этой жалобе, что на другой жалобе которая уже весит 3й месяц полный игнор!!! казино вообще собирается решать вопросы?? очень странно с их стороны, на все жалобы идет ответ от них, на мои жалобы полный игнор.
@vyacheslavlenin данную жалобу можно закрыть, казино начислили бонус.
Жалоба решена