IrWin Casino: закрывают диалог и не зачисляют депозит на 1004 RUB
Статус
Отклонена
Дата
23.12.2024, 15:49
Претензия spaun21 к Irwin Casino от 23.12.2024
spaun21
пропал депозит на 1004 рубля в irwin казино. В чате поддержки закрывают диалог или переводят на другого оператора.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Irwin Casino
Решенных проблем
112 из 113
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.7 дн.
Ср. сумма претензии
$494.7
Жалоба на казино
Претензии к Irwin Casino
На реакцию казино: 83 ч
Irwin Casino
здравствуйте! на балансе 121043 и висит на выводе 9500. итого 130543 рубля. я создал заявку в пятницу, мне сказали ожида [...]
На реакцию казино: 83 ч
Irwin Casino
Здравствуйте, ходят слухи что проекты данной сетки казино Royals закрываются и начинают кидать своих игроков? Это правда [...]
На реакцию казино: 83 ч
Irwin Casino
Добрый день
Id аккаунта #KFHDP
Внёс депозит на 55к, сама платёжная система подтвердила успешную оплату, но на баланс [...]
На реакцию казино: 83 ч
Irwin Casino
Казино Irwin не выплачивает выигрыш, в казино пишут что они все выплатили по итогу средств нету до сих пор, прилагаю скр [...]
Решена
Irwin Casino
Здравствуйте!!!
27.05.26 г внесла депозит 2000 рублей, который не зачислили. При попытке обратиться в службу поддержк [...]
Решена
Irwin Casino
Перевел через спб 15000 на предоставленые реквезиты сайтом. Загрузил чек, через 5 минут всплыло окно платеж не прошел по [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 23 декабря 2024 г. в 12:49 |
| Последняя редакция | 21 января 2025 г. в 13:28 |
| Просмотров | 339 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Нам жаль, что вы столкнулись с подобного рода ситуацией. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Благодарим за терпение.
С уважением,
Irwin Casino!
Опубликовано: 26 декабря 2024 г.
Добрый день! А сколько еще можно ждать и так жду уже 13 дней.
Добрый день, уважаемый игрок! Время ожидания не регламентировано, поскольку платежная система является сторонней организацией, и мы не можем повлиять на ускорение процессов. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства. Благодарим вас понимание!
С уважением,
Irwin Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Мы получили ответ от платежной системы. Средства нам не поступали, перевод был выполнен по некорректным реквизитам. Рекомендуем обратится в банк по вопросу данной транзакции.
С уважением,
Irwin Casino!
Пользователь выбрал не тот банк при переводе средств: в заявке АБ Россия, перевод отправлен в Сбербанк.
В данном случае жалоба отклонена