IrWin Casino: списали половину баланса после отыгрыша бонуса на 5000 RUB
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$49
Автор
Alexander1998
Статус
Отклонена
Дата
05.02.2025, 14:58
Претензия Alexander1998 к Irwin Casino от 05.02.2025
Alexander1998
Здравствуйте уважаемая поддержка латест. Помогите пожалуйста решить проблему, ибо казино irwin отказывается возвращать 5000 рублей, депозиты были. Выиграл с промо-кода 4518 тысячу, перевели на основной баланс. Далее я с них сделал 10 тысяч, депозит был. Поставил на вывод средств, просыпаюсь баланс стал 5482 и при выводе средств запросили вносить депозит ещё на сумму выигрыша, это безобразие просто. Надеюсь на вашу помощь.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Irwin Casino
Решенных проблем
112 из 113
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.7 дн.
Ср. сумма претензии
$494.7
Жалоба на казино
Претензии к Irwin Casino
На реакцию казино: 89 ч
Irwin Casino
здравствуйте! на балансе 121043 и висит на выводе 9500. итого 130543 рубля. я создал заявку в пятницу, мне сказали ожида [...]
На реакцию казино: 89 ч
Irwin Casino
Здравствуйте, ходят слухи что проекты данной сетки казино Royals закрываются и начинают кидать своих игроков? Это правда [...]
На реакцию казино: 89 ч
Irwin Casino
Добрый день
Id аккаунта #KFHDP
Внёс депозит на 55к, сама платёжная система подтвердила успешную оплату, но на баланс [...]
На реакцию казино: 89 ч
Irwin Casino
Казино Irwin не выплачивает выигрыш, в казино пишут что они все выплатили по итогу средств нету до сих пор, прилагаю скр [...]
Решена
Irwin Casino
Здравствуйте!!!
27.05.26 г внесла депозит 2000 рублей, который не зачислили. При попытке обратиться в службу поддержк [...]
Решена
Irwin Casino
Перевел через спб 15000 на предоставленые реквезиты сайтом. Загрузил чек, через 5 минут всплыло окно платеж не прошел по [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 февраля 2025 г. в 11:58 |
| Последняя редакция | 11 февраля 2025 г. в 09:17 |
| Просмотров | 231 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Alexander1998
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
В таких бонусах обычно указана максимальная сумма выплаты, а не выигрыша.
Это значит, что после отыгрыша вы можете вывести именно эту сумму.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Часть суммы выигрыша была списана в соответствии с условиями бонуса, указанными в наших Правилах и Условиях, пункт 10.2.7 «Максимально возможная сумма для вывода средств, полученных после отыгрыша бездепозитного бонуса, либо выигранная со средств, полученных после отыгрыша бездепозитного бонуса, составляет х10 от суммы полученного бонуса, если иное не указано в описании бонуса. Любой остаток, превышающий указанные лимиты, будет списан с баланса».
Внесение депозита было запрошено в соответствии с пунктом 10.6.4 — «В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право запросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1 000 ₽, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы».
С уважением,
IrWin Casino!
Жалоба закрыта