Irwin Casino: с 14.10.2025 не открывают аккаунт и не платят на 74.000 RUB
Статус
Отклонена
Дата
22.10.2025, 13:18
Претензия danya934 к Irwin Casino от 22.10.2025
danya934
Здравствуйте. На проекте IRWIN я выиграл мизерную сумму 74 000 рублей, прошел верификацию, затем видео верификацию, ответил на всех их вопросы по видео звонку.
Далее я не могу войти в аккаунт и получить выплату с 14 октября и самое интересное, что они просят один и тот же скриншот, что номер телефона принадлежит мне из личного кабинета мегафона. Хотя я уже раза 3 им отправлял. Это издевательство или что? просить одно и тоже каждый день и тормозить «якобы проверку» ? Прикладываю скрин с личного кабинета мегафон сюда!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Irwin Casino
Решенных проблем
112 из 113
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.7 дн.
Ср. сумма претензии
$494.7
Жалоба на казино
Претензии к Irwin Casino
Закрывается
Irwin Casino
здравствуйте! на балансе 121043 и висит на выводе 9500. итого 130543 рубля. я создал заявку в пятницу, мне сказали ожида [...]
Закрывается
Irwin Casino
Здравствуйте, ходят слухи что проекты данной сетки казино Royals закрываются и начинают кидать своих игроков? Это правда [...]
Закрывается
Irwin Casino
Добрый день
Id аккаунта #KFHDP
Внёс депозит на 55к, сама платёжная система подтвердила успешную оплату, но на баланс [...]
Закрывается
Irwin Casino
Казино Irwin не выплачивает выигрыш, в казино пишут что они все выплатили по итогу средств нету до сих пор, прилагаю скр [...]
Решена
Irwin Casino
Здравствуйте!!!
27.05.26 г внесла депозит 2000 рублей, который не зачислили. При попытке обратиться в службу поддержк [...]
Решена
Irwin Casino
Перевел через спб 15000 на предоставленые реквезиты сайтом. Загрузил чек, через 5 минут всплыло окно платеж не прошел по [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 октября 2025 г. в 10:18 |
| Последняя редакция | 20 февраля 2026 г. в 18:32 |
| Просмотров | 327 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
danya934
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Ваш аккаунт, а также связанные профили на других проектах нашей сети, были заблокированы по решению администрации в соответствии с пунктом 10.7.2 Правил. В случае создания дублирующих аккаунтов либо при любом несовпадении в написании первоначально заполненных данных профиля с предоставленными документами для верификации аккаунта полученные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, аннулируются.
Данное решение является окончательным.
С уважением,
Irwin Casino
@vyacheslavlenin Помогите разобраться в чем дело? У меня тут выигрыш был на мои реальные деньги, в этом пункте правил говорится про бонусы, бонус я не использовал.
Я регистрировал разные казино в их сетке на разные номера, мне так удобнее. Это не запрещено правилами.
Так-же я не был ранее зарегистрирован у них нигде, и видео верификацию прошел без единой ошибки.
Что будем делать с ними? Добавлять в черный список? Какие есть рычаги заставить заплатить мне честный выигрыш?
Так-же я написал сейчас в чат, они опять изедваются и просят предоставить скриншот из кабинета мегафон!
Я его прикладывал в обращении. Короче беспредел, тут явно нужно лишать их лицензии, чтобы такие казино не могли существовать
Профиль опять на проверке, помоему вы что-то перепутали, пишите конкретно что не так? Я никаких правил не нарушал, готов на любые видео звонки и так далее в любое время.
@royalpartnershelp
@royalpartnershelp Профиль опять на проверке, помоему вы что-то перепутали, пишите конкретно что не так? Я никаких правил не нарушал, готов на любые видео звонки и так далее в любое время.
Товарищ ленин, помоги пожалуйста, что мне делать? Я реальный человек, могу хоть с паспортом в салон связи мегафон зайти и подвердить что эти номера мои, я хз че им надо
Уважаемый Ленин, я не понимаю, какого черта они привязались к номеру телефона именно? Все остальное в порядке, видео верификация пройдена без единой ошибка. А что если номер на родителей оформлен? Конфискация денег? Вам не кажется это бредовым?
@vyacheslavlenin списаниене может быть произведено по пункту 10.7.2 невозможно так как я не пользовался бонусами и не отыгрывал его, а отменил после того как они мне его выдали.
И еще вопрос. Если каждое казино — разный проект, если даже теоритически правила нарушаются в одном казино, они не могут быть применены на другие казино в их компании (проектах)! Но они применили!
Верно я понимаю, Вячеслав?
Выйдите со мной на связь по почте пожалуйста, это беспредел что они творят
Я не пойму, в чем причина блокирвоки? Я все предоставил верно! Когда я получу доступ к деньгам?
@vyacheslavlenin ув. Ленин, я написал 9 сообщение до этого, в том числе Вам, но вы не даете никакого ответа и понимания.
Опубликовано: 11 ноября 2025 г.
Вам уже сказано. Ждите
@vyacheslavlenin Сколько? Судя по жалобам на роялов, люди с весны ждут по пол года и ничего не делается. Вы можете хотябы временно добавить казино в черный список?
Жалоба отклонена