IrWin Casino: не выводят деньги, сказали ждать 31 день на 75 USD

Здравствуйте. Делал ставки на спорт, вносил депозиты, выводил деньги, все было хорошо, но потом внезапно стали отменять выплаты, обратился в службу поддержки, меня направили в финансовый отдел, где затребовали различные фотографии (селфи со свидетельством о рождении, с инн, с снилс, паспорт в развернутом виде на листе а4 с датой, временем и подписью, а также просто фото паспорта. Все фото были мной предоставлены, после чего в поддержке сказали, что вы прошли проверку и вам доступен вывод средств. Поставил деньги на вывод, обычно они у меня выводились в течении часа, но тут прошло около суток и я опять обратился в поддержку, после чего мне сказали, что проводится еще какая то проверка и она может длиться до 31 календарного дня. Считаю, что это слишком большой срок для проведения проверок, я ничего не нарушал и играл честно, предполагаю, что если бы я у них проигрывал, то такой проверки бы не последовало. Также порезали все максимальные суммы ставок до 100 рублей. Прошу ускорить проведение данной проверки, так как сильно нуждаюсь в деньгах, заранее спасибо.