IrWin Casino: кешбек отключен решением администрации на 315.000 RUB

Здравствуйте! В казино Ирвин я имею максимальный статус, которому положен кешбек 20%.

Я проиграл за неделю 1 567 000 рублей сделав 17 депозитов и не оформив ни одного вывода.

В чате до этого я просил кешбек, на что мне ответили, ожидайте пятницы 13:00 вас будет начислен кешбек.

сегодня в пятницу в 13:00 я обнаружил, что никакого кешбека у меня нет, а он должен быть примерно 315 000 рублей. Написал в чат, мне ответили что кешбек отключена решением администрации. То есть меня кинули на 315к.

Казино нарушило несколько условий.

1) Это недопустимо, так как внося депозит, я ознакомился с условием VIP статуса, и делал депозит, рассчитывая на кешбек страховку в случае проигрыша.

2) в чате в течении недели, мне писали что в случае проигрыша всегда есть кешбек, который вы получите в пятницу.

3) казино меня не уведомило заранее, что у меня отключен кешбек, при этом дальше принимало депозиты и обещало в чате при плохом итоге игры кешбек

подводя итог, договор оферты с игроком нарушен, внося депозит я рассчитывал не кешбек, который открыто написан в моем вип статусе на сайте, что я гарантировано его буду получать по пятницам.

Да и просто по человечески, вы что такие жмоты чтоли, я проиграл больше 1.5 миллионов, вы чего такие жадные, я не прошу вернуть все средства, дайте только те, что указаны в договоре оферты со мной, как с игроком.

прошу Ленина резко высказать в сторону казино, чтобы они не совершали такого беспредела. Также указать казино на зачисление мне не зачисленной суммы в 315 000р.