Honey Money Casino: требуют видео и не выплачивают средства на 210 USD

Honey Money Casino: требуют видео и не выплачивают средства на 210 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$210
Автор
Admiral
Статус
Отклонена
Дата
06.02.2025, 13:45

Претензия Admiral к Honey Money Casino от 06.02.2025

Admiral
Admiral

Хочу выразить свое недовольство в сторону данного казино. Мало того что мне депозит не поступил и ждал долго но на это можно закрыть глаза такие проблемы у всех и везде. После того как я поиграл решил поставить выплату. Заранее скажу депозит делал через Альфа-Банк который мне заблокировали за подозрительные операции по 115 фз. Это не проблема каждое казино может пойти на встречу и выводит на другие карты им без разницы с какой карты вносился депозит чек у меня все равно был вместе с выпиской. Я решил поставить выплату после чего продолжил играть как только баланс мой стал 0 через 2 минуты приходит отмена вывода пишу в чат просят пройти верификацию к такому я уже был готов и уже имел документы которые нужны были загрузил все что требовалось. Так как альфа банка у меня уже нет решил получить деньги на мтс банк естественно прикрепив ее к верификации. После долго морочили отменяли по 6 раз выводы и просили все больше и больше документов я уже задолбался делать эти выписки после того как я загрузил уже последнию выписку которую можно уже было сделать мне говорят ожидайте обработки и успешного прохождения верификации. Спустя 2-4 минуты получаю отмену и вновь меня просят загрузить документ. На этот раз просят показать чек и прикрепить его к верификации хорошо делаю это вновь и говорят ставьте выплату мы вам выведем. И что же опять происходит. Правильно отмена. И опять блок из документов я должен предоставить выписку честно не помню что ее тогда делал но через время вспомнил и предоставил ее. Как мне сказали без выписки мы вам ничего не сможем вывести. Хорошо жду опять выплату уже дольше проходит 20 минут думаю ну все наконец выплата будет. И бац на 22 минуте отмена (Предоставьте видео о том как вы заходите в историю банка и показываете операцию) Я конечно в шоке думаю как мне это сделать то. Долго ругаюсь с поддержкой и говорю что я не как это не сделаю а разблокировать банк я не как не смогу ибо не имею не одной справки 2 ндфл чтобы доказать банку о  происхождение денежных средств. Мне отвечают что без видео мы не выведем вам ничего. Опять слышу эту фразу которая меня еще больше вводит в бешенство. Я начинаю ругаться доказывать что я не смогу не как зайти больше в банк так как мне закрыли счет и карта больше не активна. Спустя время мы приходим к компромиссу о том что пойдут на мою встречу и будут так верифицировать через 4 минуты мой аккаунт ограничивают чтоб я не мог делать ставки дабы не проиграть баланс а после и банят через минуту на что мне отвечают что меня забанили за махинацию, подделки документов, обнал бонусов, обнал кредитки
Короче повесили все что можно было. Я не понимаю почему они так трясутся за эти 20 тысяч рублей. В такую ситуацию я попадал и на другом сайте но там все решилось когда показал что сбербанк улетел по 115фз и меня не просили предоставлять записи чеки и выписки

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 5314
Отклонена Всего жалоб: 5409
Охват Просмотров: 343
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54716
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
41
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
16 апр. 2024 г.

VyacheslavLenin можете мне помочь пожалуйста представитель дал 1 ответ который я миллион раз слышал но предоставить видео я не могу да даже не знаю как мне это сделать.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54716
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
41
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
16 апр. 2024 г.

Цитирую их сообщение:
Для дополнительной проверки, просим вас предоставить видео из личного кабинета банка, снятое на другое устройство, на котором будет продемонстрирована транзакция вашего перевода в успешном статусе.
Обратите внимание, что сначала на видео должна быть видна информация о владельце банковского аккаунта, а далее вам нужно будет открыть историю ваших транзакций, найти необходимый перевод, а затем открыть квитанцию выполненного вами перевода в успешном статусе. Важно, запись не должна прерываться и изображение должно быть разборчивым.
Вы можете направить видеофайл в ответном сообщении или загрузить его в чат Поддержки на нашем сайте.

После того как вы выпустили мою жалобу я скинул скриншот. И хоть они утверждали что я какой-то мошенник тут резко присылают сообщение что все таки если предоставлю видео выведут и берут свои слова о том что я мошенник. Но сколько мне еще им стоит сказать о том что у меня больше нет доступа к банку и счет закрыт. Меняют свои мнения на ходу. Но продолжаем ожидать ответа представителя

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-63066
Представитель
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
31
Подписчики
0
Регистрация
25 дек. 2024 г.

Добрый день, уважаемый psixopat4!

Депозит по предоставленному вами чеку не поступал.
У нас есть полные основания предполагать, что этот чек был подделан.
Для дальнейшего рассмотрения вопроса, предоставьте пожалуйста видео депозита из личного кабинета.

С уважением, ваша команда Honey Money Casino

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54716
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
41
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
16 апр. 2024 г.

Мне не поступил депозит. Я скинул чек об успешной оплате вашему саппорту которые его направили в платежную систему. После мне зачислили мой депозит. А видео я еще раз говорю не могу предоставить банк заблокирован !!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54716
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
41
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
16 апр. 2024 г.

Я так понимаю я буду получать 1 ответ в 4 дня от вас ?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54716
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
41
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
16 апр. 2024 г.

Вячеслав помогите мне пожалуйста в решение данной ситуации я очень хочу получить свои деньги назад

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54716
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
41
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
16 апр. 2024 г.

1 раз получил ответ и все снова все перестали отвечать. Не форумник не представитель

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Чек игрока содержит следы подделки. Средства в платёжную систему казино не поступали
Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Honey Money Casino: требуют видео и не выплачивают средства на 210 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Honey Money Casino

Решенных проблем
34 из 34
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.6 дн.
Ср. сумма претензии
$589.7
Жалоба на казино

Претензии к Honey Money Casino

Решена
Honey Money Casino
Honey Money Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$63.57
2 месяца назад
Добрый день форум, вообщем рассказывать особо нечего депнул косарик поиграть чуть поиграл и больше играть не захотел, по [...]
Решена
Honey Money Casino
Honey Money Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$200
3 месяца назад
Был немало удивлен, что в 2026 году ещё есть какие-то проблемы с выводами, но почитав предыдущие претензии тут, понял, ч [...]
Отклонена
Honey Money Casino
Honey Money Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$45
3 месяца назад
Здравствуйте, около 2 лет назад зарегистрировался в казино Хани мани, были депозиты, но без выводов. Сегодня активировал [...]
Решена
Honey Money Casino
Honey Money Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$900
3 месяца назад
Приветствую, казино просто затягивает выплаты. Первую выплату сделали буквально за полчаса. Осталось 70к на балансе, раз [...]
Отклонена
Honey Money Casino
Honey Money Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$1130
5 месяцев назад
Всех приветствую. Сделала депозит на проекте Honey Money,прошло достаточно времени а его до сих пор нет. Написала в ч [...]
Решена
Honey Money Casino
Honey Money Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$350
5 месяцев назад
Все до боли просто - понравилось казино, показалось нормальным, первый вывод (своего же депозита примерно) - пулей пришл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 6 февраля 2025 г. в 10:45
Последняя редакция 17 февраля 2025 г. в 10:10
Просмотров 343
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Honey Money Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.