16.05 играл в казино, выиграл небольшую сумму денег, после чего подал на вывод. Компания обещала выплатить выигрыш в течении 1-2 дней, после этого попросили подождать еще и еще. 25 мая получил сообщение, в котором компания обвиняла меня в нарушении правил казино, а именно «переливания». Представитель компании даже не потрудился объяснить, что это значит. Компания заблокировала мой счет, никаких доказательств не предоставили, общаться отказываются. Компания обвиняет меня в том, что я нарушил правила играя в рулетку, хотя в рулетку я почти и не играл. Считаю, кто компания поступила нечестно, так как никаких правил я не нарушал.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино.
От провайдера было получено подтверждение, выигрыш конфисковал именно он.
Если вы не согласны с решением, рекомендую вам обратится с письменным обращением, именно к ним.