Gizbo Сasino: с 10.09.2024 не могут осуществить выплату на 50 USD
Претензия Nnme42 к Gizbo Casino от 11.09.2024
Здравствуйте! Хочу Вам сообщить о первом опыте с казино Gizbo. Пару дней назад зарегистрировался, сделал депозит и прокрутил немного в слотах. Без всяких бонусов и вейджеров набил и поставил на вывод 5000 рублей. Естественно верификацию аккаунта прошел. Все как положено. И вот 23 часа уже висит что вывод в процессе. На вопросы техподдержка дает шаблонные ответы. Сначала писали ждите 24 часа, с вашим выводом все хорошо, он одобрен. Сегодня пишут уже ожидайте до 5 дней.
Почитал отзывы и увидел, что это такая практика у них? Если дело в платежной системе тогда убрали бы все проблемные и оставили только рабочую, например, криптокошельки или еще что. Честер, думал если выведут быстро — закину уже сумму побольше , но… Видимо на клиентуру данному заведению плевать.
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Gizbo Casino
Претензии к Gizbo Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 сентября 2024 г. в 08:02 |
| Последняя редакция | 18 сентября 2024 г. в 17:14 |
| Просмотров | 568 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gizbo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок!
Ваши выплаты находятся в обработке на стороне платежной системы — это может занимать до 24 часов. Если выплата вернется на баланс, пожалуйста, используйте крипто или электронный кошелек для вывода в качестве альтернативы. Мы приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 12 сентября 2024 г.
Уже гораздо больше времени висит платеж в обработке. И не проходит и не возвращается
Пошли 4 сутки. Чат с операторами закрыт. Выплата висит и не отменяется.
Деньги вернулись на баланс. Поставил вывод на другую карту тем же способом что пополнял сбп. На крипту в email ответили не могу вывести потому что пополнял другим методом….
Опубликовано: 15 сентября 2024 г.
Спустя несколько попыток вывода другими методами одобрили только вновь тем же. Заявка снова висит в обработке платежной системой. Техподдержка пишет что все хорошо осталось лишь ждать.
И вновь висит выплата уже сутки
Снова отмена. пробую на криптокошелек вывести. Поддержка молчит
От казино поступил ответ:
Здравствуйте, уважаемый игрок! Используйте, пожалуйста, криптокошелек для вывода, предварительно верифицировав его в чате поддержки. Мы приносим извинения за неудобства
Опубликовано: 18 сентября 2024 г.
Вчера весь день загружал фото паспорта и номер криптокошелька для верификации. Все сделал. Сегодня пишут в чате, что выводить надо на карту.. Выплату так и отменяют.
Скрины к ответу выше
Просто что бы понимали что происходит. Вчера утром диалог по почте начался с того что нужно верифицировать криптокошелек. Я отправил все что просили . меня поблагодарили и…
Цирк 😁
Вывели на карту. Тему закрыть . Техподдержка просто цирк.
Жалоба решена