Gizbo Casino: выплатили деньги неизвестно куда и потеряли депозит на 2000 USD
Претензия koshko_malchik69 к Gizbo Casino от 10.10.2024
Добрый день !
Прошу помочь мне , в сложившейся ситуации . Скриншоты предоставил , остальное если что то будет требоваться . можно списаться в телеграмме , вижу что помогаете людям , по этому надеюсь на вашу помощь !
Играл на этом сайте последние 2 месяца , был слив без выводов около 500к р , потом начало тыщ по 100 -200 заносить и начались сразу , проблемы с выводами и депозитами . постоянно чуть ли не через каждый деп , приходиться предоставлять выписки и чеки с банков ,по началу решалось всё за 1-2 дня .
А теперь , они подтвердили вывод 30к , который мне не пришёл , предоставили мне чек . номер мой , инициалы мои, банк верный , но номер карты не мой .вывод осуществлялся по номеру счёта , который указан верно , предоставил выписку , и разговор с поддержкой банка, что средства не поступали( на сегодняшний день , уже 3 раз предоставляю ) каждый день просят заново ( . и на данный момент , как всегда ответили , шаблонном
так же , депозиты по 5-10 к , после предоставления выписок и всего остального. начислялись через день два, сейчас же , сумма 20к , так же , предоставил всё что просили (по 3 раза хех) уже 5 дней отвечают шаблонном
вечно ссылаясь на платёжную систему и тд тп . и просят заново предоставить тот или иной документ , меняя дату или ещё что-то ( тупиз кароче лютый)
так же на фоне , всего вот этого , вечно отменяют выводы или висят( на данный момент осталось 100к из 400 к (так как замазал) висят более 2 суток , ответ как всегда шаблонный (платёжка загружена) . ради этого проекта , пришлось регистрировать сбербанк , тк депозиты с моего банка они принимали , а выводы резко убрали. этот момент мне тоже очень не понравился. но все проэкты переходят на сбер счёт , по этому проблемой это не оказалось .
являюсь вип клиентом тк депозиты в среднем 1кк в месяц и хочется получать удовольствие , а не кучу гемороя , звонят на телефон , что то про акции и бонусы , как только начинаю задвигать за вот эти мои проблемы , говорят «платёжная система загружена» мы со своей стороны ускорили все процессы и прощаются)))
Надеюсь изучите мою просьбу о помощи , и поможете
И надеюсь , много кто задумается играть ли на проэктах этого создателя(тк играл на всех начиная с дрипа и монро)
Спасибо за внимание !
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Gizbo Casino
Претензии к Gizbo Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 октября 2024 г. в 08:40 |
| Последняя редакция | 22 октября 2024 г. в 09:06 |
| Просмотров | 318 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gizbo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Ничего нового
Добрый день, уважаемый игрок! Благодарим вас за терпение и приносим извинения за задержку с выплатой и депозитом. Мы направили запрос нашему платежному провайдеру и продолжаем активно работать над решением данной ситуации. К сожалению, на скорость ответа провайдера мы повлиять не можем, но уверяем вас, что как только информация будет получена, мы сразу свяжемся с вами и сделаем всё необходимое для скорейшего завершения транзакции. Мы ценим ваше доверие и прилагаем все усилия для скорейшего разрешения вопроса.
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Вместо шаблонного ответа, нужно что то делать, 4 суток 100к вывести не можете, учитывая что, я всё ещё играю у вас и за последние 5 дней, слил 200к депозитов
Добрый день, уважаемый игрок! Мы все еще работаем над решением вашей проблемы. Сейчас на всем рынке наблюдаются проблемы с картами. Мы используем лучшие решения, однако не всегда они отрабатывают корректно. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Gizbo Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Выплаты вернулись на игровой баланс 2024-10-12 16:24:53 UTC.
С уважением,
Gizbo Casino!
Жалоба решена