Gizbo Casino: не приходит выплата с 07.10.2024 на 247 USD
Претензия fogsheep439 к Gizbo Casino от 15.10.2024
Добрый день, уже 8-ой день заявка на вывод средств на счёт Сбера висит в статусе «В обработке», тех.поддержка ссылалась на 3, после на 5 рабочих дней. Были направлены письма, в которых каждый раз шаблонный ответ, что необходимо ожидать, с их слов также был направлен запрос в платежную систему, но результата нет. Верификации пройдены, само казино практически моментально подтверждает заявки на выводы, но сама выплата не приходит уже какой день.
Также задавал вопрос, можно ли в случае возврата средств на игровой баланс будет вывести их на криптокошелек, исходя из их же рекомендаций и скорости выплаты т.к. у них имеются проблемы со стороны платёжных, получаю ответ — откуда депозит, туда и вывод. Как так? Совет был от менеджеров с их телеграм канала. Пока не пробовал верифицировать криптокошелек т.к. и средств нет нигде, ожидаю выплаты на счёт, но хотелось бы конкретики. Никогда ранее не сталкивался с толь долгими выплатами, но выглядит это все очень подозрительно.
Также, сегодня 15.10 решил сделать небольшой депозит и вывод уже небольшой суммы с помощью СБП, заявка была одобрена моментально, но времени прошло также достаточно. Вывод пока один, что СБП, что счёт Сбер — средства не выводят.
Если проблема реально со стороны платёжной системы, то окей, но у других пользователей вопрос решается только через жалобу и через 3-4 дня, не позднее. Также направлялись письма с какими-то прогнозами или сроками, конкретики нет.
Просьба, помочь разобраться в данной ситуации, пока что печальные впечатления.
ID аккаунта: #DGUNT
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Gizbo Casino
Претензии к Gizbo Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 октября 2024 г. в 09:24 |
| Последняя редакция | 16 октября 2024 г. в 08:35 |
| Просмотров | 210 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gizbo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Выплата от 07.10 вернулась на игровой баланс 2024-10-15 09:50:19 UTC. Сейчас действительно имеются проблемы с картами. Пожалуйста, используйте криптокошелек в качестве альтернативы, предварительно верифицировав его в службе поддержки казино. Мы приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 15 октября 2024 г.
Вывод действительно пришёл по СБП а предыдущий вернули на баланс, чутка сыграл и поставил на вывод СБП снова.
Буду держать в курсе событий.
Если придёт быстро, то претензии сняты.
Опубликовано: 15 октября 2024 г.
Деньги пришли: 24000 тысячи.
331 ещё нет, но не критично, жалобу можно закрывать.
Жалоба решена