Gama Casino: выпал бонус с кешбека, а на баланс не зачислен на 3124 RUB
Причина
Жалобы на отмену бонуса онлайн казино
Сумма
$34.46
Автор
Inichipa45
Статус
Решена
Дата
05.02.2024
Претензия Inichipa45 к Gama Casino от 05.02.2024
Inichipa45
Взял еженедельный кешбэк от гамы с вейджером x10, на последнем прокруте поймал бонус по 7 рублей в big bass bonanza на 3124р, бонус не зачислили не на реальный баланс не на бонусный, хотя с учетом прошлых прокрутов в идеале уже должен был на реальный упасть, но нет, в лк бонус вообще отменен, прошу разобраться в данной ситуации
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
122 из 122
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1373.6
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
Решена
Gama Casino
Gama Casino: с 06.03.2026 не поступает мой депозит на 10.023 RUB
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: с 14.01.2026 не блокировали аккаунт, а я проигрывал
14.01.2026 я обратился в поддержку Gama Casino с просьбой заблокировать аккаунт. Я прямо указал, что игра причиняет мне [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: с 17.01.2026 не поступает выплата на 439 USD
Добрый день , с 17.01.2026 поставил выйгрыш на вывод , в истории написанно что ввывод завершен, но зачисления на карту т [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: препятствуют блокировке аккаунта по причине игровой зависимости
На проекте gama играю давно, имею вип статус, личного менеджера. Сумма депозитов (примерная, они не эту информацию по ка [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: с 12.01.2026 задерживают выплату на 4375 USD
Здравствуйте. Прошу рассмотреть жалобу на казино gama. Задерживают выплату на 4375usd без объективных причин. Сначала вы [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: заблокировали мне возможность выплаты и просят кучу всего
Доброго времени суток, уважаемые администраторы, другие лудоманы. Столкнулся я значит с GAMMA Casino на проекте регистри [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Inichipa45 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Хотим обратить ваше внимание на то что ранее ваш бонус был отменён по причине «Недостаточного баланса» согласно нашим правилам и условиям по бонусу, пункт 29
Пожалуйста, имейте в виду, что бонус отменяется автоматически, если сумма на игровом балансе составляет менее $0.1 или 20 RUB (или эквивалент в другой валюте).
Отмена бонуса может происходить в течение пяти минут.
В связи с этим вам и не поступил выигрыш, но в качестве единоразовой компенсации вам был зачислен бонус — 3200 RUB, который уже активен на вашем аккаунте.
Вопрос решен
Жалоба решена