Fugu Casino: 10.02.2026 просят депозит на 10.000 RUB
Причина
Жалобы на отмену выплаты онлайн казино
Сумма
$128
Автор
LCBUnlucky
Статус
Отклонена
Дата
10.02.2026
Претензия LCBUnlucky к Fugu Casino от 10.02.2026
LCBUnlucky
Здравствуйте. На той недели купил бонус в магазине 1000р. Аккаунт в казино верифицировал, т.к в условиях написано что нужна верификация. До этого не какие бонусы в данном казино не брал. Теперь с меня требуют депозит 10000р и отыгрыш х3 от депозита. Хотя с пятницы вывод стоял, в воскресенье узнавал сказали ждите 72 часа и выведут. Сегодня зашел и опять отмена, а теперь якобы нужен депозит в размере бонуса. Но в условиях покупки нет такого условия.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (19)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Fugu Casino
Решенных проблем
15 из 15
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1243.7
Жалоба на казино
Претензии к Fugu Casino
Решена
Fugu Casino
Fugu Casino: 22.04.2026 зависла выплата на 575 USD
Здравствуйте !
Смог отыграть бонус на 3-ий депозит, но при выводе получил отмену и требование обратиться в службу подде [...]
Решена
Fugu Casino
Fugu Casino: 19.04.2026 аккаунт закрыли на 800.000 RUB
Поставил на вывод 800 тысяч рублей и больше не могу войти в аккаунт
техническая поддержка отвечает, что аккаунт наход [...]
Отклонена
Fugu Casino
Fugu Casino: с 18.04.2026 не делают мне выплату на 75.000 RUB
18.04.2026 внес депозит небольшой, выйграл с их 75 тыс рублей, выводить не хотят, говорят что у их проверки по выигрышу, [...]
Отклонена
Fugu Casino
Fugu Casino: проверьте RTP у данного проекта
Прошу проверить ртп у данного казино, т.к. оно не соответствует заявленному. Не одна я так думаю. Слоты в большинстве сл [...]
Решена
Fugu Casino
Fugu Casino: с 14.03.2026 не открывают мой аккаунт и не выплачивают на 295 USD
14.03.26 выиграл в колесе у меллстроя 300 баксов, поставил 295 на вывод, было в ожидании. Днем не смог зайти на аккаунт [...]
Решена
Fugu Casino
Fugu Casino: 14.04.2026 потерялся мой депозит на 2888 RUB
Пополнила депозит на 2888 р, в итоге деньги не зачислили, написала в поддержку, ответили ждите мин 30. Прошло больше час [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fugu Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | LCBUnlucky |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Депозит был затребован в соответствии с пунктом 10.7.4 Правил. «В случае неоднократного использования бездепозитных нефиксированных бонусов на партнерских проектах без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право попросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1 000 рублей, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные нефиксированные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы.»
Данное условие не прописано в описании бонуса при покупке на сайте, так как входит в пункт Правил и Условий казино.
С уважением,
Fugu Casino
@royalpartnershelp
Бред полный, вранье!!! Я разрешаю дать всю информацию администрации форума, по всем бонусам, аккаунтам, которые я якобы использовал в ваших казино, да и причем тут какие то другие казино? Вы , хоть сами вдумайтесь, зачем я буду делать депозит в 10000р с макс. выводом в 10000р ? Если бы я хотел просто поиграть, я бы не покупал бонус магазине форума, а просто сделал депозит в казино, и не какого бы макс. вывода не было бы. В условиях при покупке бонуса на форуме , НЕ чего не сказано про депозит.
Бред полный, вранье!!! Я разрешаю дать всю информацию администрации форума, по всем бонусам, аккаунтам, которые я якобы использовал в ваших казино, да и причем тут какие то другие казино? Вы , хоть сами вдумайтесь, зачем я буду делать депозит в 10000р с макс. выводом в 10000р ? Если бы я хотел просто поиграть, я бы не покупал бонус магазине форума, а просто сделал депозит в казино, и не какого бы макс. вывода не было бы. В условиях при покупке бонуса на форуме , НЕ чего не сказано про депозит.
И я вообще не понимаю, причем тут какие то другие казино? Если я зарегистрировался в Fugu Casino по акции от форума, и купил бонус, не в каких то других мнимых казино!!!
Администрация форума, вам вообще наплевать какие казино пихать? Или вам это выгодно? С 31 января не могу решить проблему, я все написал…Пускай делают, и то это как то роялитипартер написал, а не Фугу
VyacheslavLenin отриагируйте пожалуйста!!! Сколько можно ждать, и я вообще не понимаю почему еще не в бане казино? Сколько жалоб на него…ну это же беда ,вы же сами тиряите авторитет, перед пользователями!!! А я вам служу, и слушаю вас многие 10 лет
Опубликовано: 23 февраля, 10:02
Не манипулируйте словами. У сети данноого казино уже очень давно есть правило о том, что они проверяют вашу активность с купонами по всей сетке. И некоторое время у проектов об этом сточла метка в обзое до того, как всё таки удалось додавить вопрос и список проектов был ними внесен в правила. В данный момент выясняется вопрос о том, где у вас были активированы еще подобные коды без внесения депозита
Опубликовано: 23 февраля, 10:00
Не манипулируйте словами. У сети данноого казино уже очень давно есть правило о том, что они проверяют вашу активность с купонами по всей сетке. И некоторое время у проектов об этом сточла метка в обзое до того, как всё таки удалось додавить вопрос и список проектов был ними внесен в правила. В данный момент выясняется вопрос о том, где у вас были активированы еще подобные коды без внесения депозита
Итак, что удалоьс выяснить в данный момент:
У вас использованы такие же бонусы на проектах данной сети
Volna, Monro, Izzi и везде после этого не было внесено депозитов.
@vyacheslavlenin Volna и Izzi точно нет, а в Monro да брал бонус, и то как брал, зарегистрировался от форума когда была акция за регистрацию 1000р. и не покупал в магазине бонус, как сейчас. Итог то какой? От меня что требуется? Мне просто смысл делать депозит в 10000т.р с максимальным выводом 10000т.р , ну это же сюр какой то, вы же сами это понимаете. Или они мне убирают макс. вывод после депозита?
@lcbunlucky Это именно те 3 проекта, где активированы бездепы без внесения депозитов
При внесении депозита макс вин снимается же
Реагировать, я так понимаю, игрок не планирует?
У меня то какие гарантии, что я сделаю деп 10к и они потом не скажут, что у вас вывод максимальный 10к? Понятно, что с 20к я отобью 30к и, возможно, выиграю больше, и потом жалоба так же будет решаться 2 месяца?
@VYACHESLAVLENIN
Пригласил представителя для офф ответа по дланному вопросу. Его слова и есть та самая гарантия
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Условия максимальной суммы выигрыша применяются только к бонусным средствам. На реальный баланс не накладывается максимальный выигрыш, поэтому вы сможете вывести любую сумму, которую получите в процессе отыгрыша внесенного депозита.
Желаем удачи и приятной игры!
С уважением,
Fugu Casino
Инфа игроку была предоставлена
За более чем 3 недели реакции не последовало
Жалоба закрыта