Friends Casino задержка верификации и выплаты на сумму 17 тысяч рублей

Добрый день, хотела бы подать жалобу на казино Friends, выиграла за свои депозиты почти 1000$  после того как поставила на вывод спустя 24 часа отклонили вывод, после обращения в Службу поддержки сказали что нужно пройти верефикацию загрузила все требуемые документы потом наткнулась на их сестринское казино на которые очень много жалоб по поводу вечной верефикации пока не сольешь весь баланс, что в итоге я и сделала с 70к спустилась до 17к хочу хотя-бы эти деньги забрать так как депозитов в этих конторах на общую сумму около 150тыс, я не теплюсь надеждой что мне их выведут и вы как то повлияете на них но если данная жалоба не будет решена прошу и эту третью контору добавить в ЧС. (P.S  Я не играю на бонусы играю исключительно на свои это на тот случай если будут вопросы играли ли вы на свои или на бонусы)