Friends casino не выводит деньги
Претензия Artg290594 к Friends Casino от 01.12.2022
1) 25.11.2022г я сделал депозит в казино Friends casino не каких промокодов бонусов и прочих привилегий от казино я не использовал
2)В этот же день я выиграл в crazy time 120250 рублей которые я успешно поставил на вывод, в выводе мне отказали ссылая что надо отыграть депозит 1.5 х в слотах что я благополучно сделал и слился до 118000 рублей, после отыгрыша я снова поставил средства на вывод и опять получил ошибку написав в службу поддержки они мне сказали что им требуется верификация.
3)26.11.2022г я отправляю все документы которые требуется для проверки. В поддержке советуют проявлять активность на аккаунте и я поднимаю 160000 рублей.
4)Поддержка заявляет что верификация длиться 7 дней а может длится ещё больше и затянуться на неограниченный срок, это меня смутило + я ещё почитал отзывы и посмотрел обзоры людей на ютубе которым не выводили деньги.
5) Я очень надеюсь на честность и 
Dчто вы мне поможете и friends casino всё таки выведет мой заветный выигрыш, который я с нетерпением жду!
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Friends Casino
Претензии к Friends Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Friends Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Artg290594 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Добрый день! Я официальный представитель Friends-Casino.
Согласно правилам нашего казино, администрация имеет право затребовать верификацию клиента. При этом его счет не замораживается, он может продолжать играть или ожидать завершения процедуры верификации. Номанально это 7 дней. В редких случаях процедура может затянуться, это связано с проверкой службы безопасности. Учитывая, что вы только 26.11.2022 подали заявку на верификацию, минимальный срок рассмотрения истекает 03.12.2022. Если к тому времени деньги не поступят, сообщите и я буду дополнительно уточнять по вам информацию.
Ув.игрок, вы получили свои средства?
Жалоба решена