Flagman Casino: при отмене выплаты списали часть баланса на 5000 RUB
Претензия Exorcist5641 к Flagman Casino от 24.03.2025
Взял промокод от стримера на казино флагман.
Промокод даёт 1000 рублей с отыгрышем 20х и максимальным выводом 10х.
На балансе оставалось 12000, после отыгрыша баланс снизили до 10000 (все как по условиям).
После продолжил играть.
Поднял баланс до 15000 и поставил на вывод.
Сегодня вывод отменили ,а на баланс вернули только 10000.
Условия отыгрыша все были выполнены, значит на балансе можно сказать были чисто мои средства которыми я мог сам распоряжаться как хотел,либо играть дальше либо ставить вывод в чем проблема тогда?
Также до этого я изначально собирался вывести 7000, но сказали верифицировать платёжный метод, хотя до этого он был верифицирован.
Спустя час игнорирования сотрудником тех поддержки, карту все же верифицировал.
Вопрос другой с кого мне теперь спрашивать эти 5000?
Роялы сами специально дают указания своим сотрудникам тех службы игнорировать простых игроков, чтобы те проигрывали деньги на азарте из за глупых и не существующих причин для отмены вывода?
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Flagman Casino
Претензии к Flagman Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Exorcist5641 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Всё логично.
Вы взяли бонус с которого максимальная выплата 10.000 рублей — это значит, что после отыгрыша бонуса вы можете вывести из казино только эту сумму
Если бы было указано, что 10.000 — это максимальный выигрыш, вы могли бы продолжить игру
Списание было в рамках правил бонуса
Жалоба отклонена