Fairspin Casino не выплачивает свои TFS токены
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$20
Автор
magni15
Статус
Решена
Дата
10.01.2022, 13:19
Претензия magni15 к Fairspin Casino от 10.01.2022
magni15
Привет. Дело в том, что имел неосторожность локнуть аккаунты казино перед новым годом. Но на аккаунте в бирже остались токены TFS. Два дня переговоров привели к тому, что казино дало согласие на перевод их на мой кошелек, но постоянно требует от меня каких то нереальных действий. Мой единственный кошелек LTC, но конвертировать токены и вывести на него они отказываются. Так же я предоставил кошелек BSC, но мне отказались выводить на него. Вся эта ситуация сводится к тому, что казино зажало копейки и создаёт искусственные преграды.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Fairspin Casino
Решенных проблем
35 из 36
Процент решенных
97.2 %
Ср. время жизни жалобы
5.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1755.2
Жалоба на казино
Претензии к Fairspin Casino
На реакцию казино: 94 ч
Fairspin Casino
Добрый день!
Больше года играю на Fairspin casino. Было несколько депозитов и несколько выводов средств.
С 28.05.2 [...]
Решена
Fairspin Casino
Здравствуйте, 24 февраля подал заявку на вывод, до сих пор жду, 2 недели прошло. Никаких сроков не дают, всё время говор [...]
Решена
Fairspin Casino
Доброго времени. Проект FAIRSPIN удерживает вывод средств в размере 500$, была пройдена изначальная верификация KYC, зат [...]
Решена
Fairspin Casino
Всем доброго времени суток, казино fairspin не выводят игрокам средства , говорят сначала вывод от 10 минут до двух дне [...]
Решена
Fairspin Casino
Здравствуйте, столкнулся с проблемой при выводе средств в размере 270$ с проекта FAIRSPIN, первый раз поставил на вывод [...]
Решена
Fairspin Casino
Добрый день, FAIRSPIN удерживает средства в размере 290$, и не сообщает конкретные сроки получения выплаты, со своей сто [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 января 2022 г. в 10:19 |
| Последняя редакция | 21 мая 2023 г. в 09:59 |
| Просмотров | 558 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fairspin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
magni15
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Команда Fairspin благодарит Вас за отзыв.
Прошу обратить Ваше внимание на то, что согласно политике нашего сайта Ваш аккаунт не сможет быть разблокирован.
Однако, мы уже передали Ваш запрос в соответствующий отдел и они делают всё возможное для скорейшего решения данного вопроса.
По всем дополнительным вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте support(собака)fairspin(точка)io или через LiveChat
C уважением, Команда Fairspin
Обращение на почту не даёт результатов. Вы не можете неделю уже перечислить деньги на кошелек. Вы так же выигрыши выплачиваете?
Опубликовано: 13 января 2022 г.
Уважаемый клиент, Ваш аккаунт был заблокирован согласно правилу об игровой зависимости (такие аккаунты блокируются незамедлительно и без возможности разблокировки)
Тем не менее наша компания пошла Вам на встречу и сделала все возможное дабы вывести Ваши токены на указанный вами кошелек. Также прошу заметить что токены выводяться на кошельки только в сети BSC или ERC-20, из-за чего и возникла заддержка ( так как при указание кошелька который не поддерживает TFS token — ваши средства могли были быть утеряны безвозвратно и без возможности их вернуть куда -либо — ни на ваш кошелек, ни обратно на ваш заблокированный аккаунт).
Также предоставляем вам хеш транзакции в подтверждении того что транзакция была одобрена и отправлена, согласно указанным вами данным
https://bscscan.com/tx/0xbe1b2dfbcca40187a6744686695e4e3ae904b34c2a0c3f29db732de77c97c23d
Ясно. Ленин, закрой жалобу. Я с этими казино не хочу больше иметь никакого дела.
Что бы вы понимали это КРИПТО казино, которое уже больше НЕДЕЛИ не может вывести не крипту на мой кошелек. Это все, что вам нужно знать.
Пусть они эти токены потратят на развитие, а то тут недорозвитие на лицо.
Вопрос закрыт
Опубликовано: 13 января 2022 г.
Уважаемый клиент, Ваш аккаунт был заблокирован согласно правилу об игровой зависимости (такие аккаунты блокируются незамедлительно и без возможности разблокировки)
Тем не менее наша компания пошла Вам на встречу и сделала все возможное дабы вывести Ваши токены на указанный вами кошелек. Также прошу заметить что токены выводяться на кошельки только в сети BSC или ERC-20, из-за чего и возникла заддержка ( так как при указание кошелька который не поддерживает TFS token — ваши средства могли были быть утеряны безвозвратно и без возможности их вернуть куда -либо — ни на ваш кошелек, ни обратно на ваш заблокированный аккаунт).
Также предоставляем вам хеш транзакции в подтверждении того что транзакция была одобрена и отправлена, согласно указанным вами данным
https://bscscan.com/tx/0xbe1b2dfbcca40187a6744686695e4e3ae904b34c2a0c3f29db732de77c97c23d
Приносим свои извинения за заддержку и благодарим Вас за понимание и лояльность.
Жалоба решена