Everum Casino взымание конвертации при выводе на сумму 1300 рублей

Итак выиграл я 39 000 рублей в этом замечательном казино, поставил на вывод 38600 (400р комиссия если X3 не сделал), вывод я поставил на криптовалюту LTC , курс которой стоит на месте уже 2-3 дня(1-2 доллара туда сюда) , вывод я ждал 20 часов, потом мне сказали, что на мой кошелек не могут вывести, так как он начинается на ltc , попросили поставить на другой, я поставил и мне вывод моментально практически пришёл 37 296, меньше на 1300 рублей чем выводил, я возмутился в 1 раз такое хотя во многих казино выводил на лайткоин с погрешностью в 100-200р, а тут 1300, начал спрашивать в поддержке , почему? Мне говорят , вы выводите в другой валюте, а мы конвертируем через доллары и евро и поэтому вот вы теряете деньги. Тут у меня встал вопрос , почему компания не уведомляет о точной сумме вывода? Почему клиенты компании Эверум должны платить деньги на комиссию для компании с такой хорошей репутацией многолетней причём. Неужели у казино эверум нет резервов лайткоина, почему я должен платить комиссию из за того что оно переводит мои деньги в доллары, а потом только в лайткоин?Все эти вопросы я задал в казино и в чате и по почте, на что был ответ компенсации не будет, у нас информации нет. Вы выводите в другой валюте, в какой другой валюте, я пополнял лайткоином и вывожу лайткоином, почему когда я пополняю приходит полная сумма, а когда вывожу на 1300 рублей меньше?  Пишут , что рассчитывается курс к евро актуальный криптовалюты, тоже брехня так как курс также как к евро к рублю и к доллару стоял такой же. Куда делись 1300 рублей.Вопрос господа вопрос. Сумма небольшая, но я решил написать жалобу, потому что наплевательское отношение к клиентам должно наказываться. Требую свои 1300р.