Eva Casino: 11.03.2026 исчез баланс в казино на 22.000 RUB
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$250
Автор
Socialer9
Статус
Отклонена
Дата
16.03.2026, 20:05
Претензия Socialer9 к Eva Casino от 16.03.2026
Socialer9
Зарегистрировался в данном казино 11 марта, внес депозит под приветственный бонус, отыграл его и баланс составлял 22000 рублей, собирался поставить средства на вывод, но баланс стал странным образом скакать, сначала поднялся до 50 к, а потом слился до 40 рублей. Сначала я подумал, что это какой-то баг, но как мне сказали в поддержке, кто-то совершил эти спины по высокой ставке. Считаю, что это мог сделать только кто-то из сотрудников казино, и требую возместить сумму выигрыша, которая была списана с баланса без каких-либо действий с моей стороны.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Eva Casino
Решенных проблем
34 из 34
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.9 дн.
Ср. сумма претензии
$747
Жалоба на казино
Претензии к Eva Casino
Решена
Eva Casino
Казино Ева отказывается блокировать аккаунт навсегда, хотя я сказала что есть зависимость ! Прошу помочь заблокировать э [...]
На реакцию казино: 79 ч
Eva Casino
Здравствуйте.
Закинул депозит в 22000 на казино.
Поиграл, что-то выиграл, что-то проиграл.
В итого набрав на ба [...]
На реакцию казино: 89 ч
Eva Casino
Здравствуйте.Играю на Еве с открытия,вопросов к площадке не было,но произошла не понятная мне ситуация с выводом средст. [...]
Решена
Eva Casino
Здравствуйте, зарегистрировался на этом казино пополнил счет на 1000 поиграл в минах поднялся до 2200, поставил на вывод [...]
На реакцию казино: 89 ч
Eva Casino
Сутки жду вывод в 15000р первые 2 заявки отменились из-за каких-то технических проблем провайдера, вчера создал 3-ю, вис [...]
Решена
Eva Casino
Здравствуйте, с 30.05.2026 не могу получить выплату в казино eva. Поддержка объясняет это ошибками со стороны платежного [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 марта 2026 г. в 17:05 |
| Последняя редакция | 14 апреля 2026 г. в 22:49 |
| Просмотров | 229 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Eva Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Socialer9
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Была ли включена на аккаунте 2фа?
Жалоба направлена в казино
2фа включена не была
@vyacheslavlenin 2фа включена не была
Здравствуйте.
Проверили информацию по вашему обращению.
По результатам проверки признаков технического сбоя со стороны платформы или каких-либо неправомерных действий со стороны сотрудников не выявлено. Одновременно видим признаки доступа к аккаунту со стороны третьих лиц.
Также обращаем внимание, что на момент описанных событий на аккаунте не была подключена двухфакторная аутентификация, а рекомендации по дополнительной защите аккаунта выполнены не были. Это существенно повышает риск несанкционированного доступа.
Именно поэтому в данном случае речь не идет о самопроизвольном списании средств системой или о внутреннем вмешательстве со стороны казино.
Рекомендуем в обязательном порядке:
— сменить пароль от аккаунта;
— сменить пароль от привязанной почты;
— подключить двухфакторную аутентификацию;
— не передавать данные для входа третьим лицам.
Понимаем, что ситуация неприятная, однако оснований для возврата средств в рамках данного обращения, к сожалению, нет.
Жалоба закрыта