Ecorpay: обманули с выплатой на карту

В общем выиграл я честно , по правимлам, без накоплений 5500 на их сайте (Friends), попытался вывести на Юмани, прошли сутки, возврат с ошибкой, и рисковать выводить на прямую на карту или пробовать опять на Юмани я не стал, потому как ждать еще сутки не совсем хотелось! В течении полудня я их вывел на «их» кошелек под названием Ecorpay, откуда, собственно, я хотел уже вывести на карту! Дальше интереснее
Пробовал оттуда выводить и на Юмани- через час ошибка и возврат, пробовал еще- опять ошибка, пробовал трижды или даже больше на карту Озон, ошибка, ошибка, ошибка! Операторы отвечают что , мол, ошибка на стороне банка, который не одобрил перевод

Вечером часов в 8 (дело было 27.10.2024) , я поставил вывол на карту озона в последний раз, после чего транзакция зависла до часу ночи и дальше я пошел уже спать

Проснувшись утром, я зашел на Экорпей и вижу что деньги все, ушли, захожу, а на озон карте денег так нету, я написал снова в поддержку а там шаблонные ответы , ждите, не переживайте, сроки 14 дней, возможно быстрее 1-2 дня

Дальше я решил почитать отзывы и я не нашел ни одного человека который бы в таких ситуациях получил свои деньги
Сюда я обратился потому что однажды мне этот сайт уже помог и считаю что данный кошелек напрямую связан с этими казино и прошу помочь мне вернуть средства