Dragon Money Casino: выводил свои депозиты и получил блокировку на 8000 RUB
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$81
Автор
kawata1221
Статус
Не решена
Дата
04.11.2024, 16:26
Претензия kawata1221 к Dragon Money Casino от 04.11.2024
kawata1221
Добрый день, играл на проекте Dragon Money и сделал 5 депозитов по 2 тысячи в итоге поставил на вывод только 8, выводил на крипту вывод отменили 2 раза и после чего аккаунт был заблокирован за нарушение правил. После такой ситуации я отписал в тп что бы узнать подробнее за что была выдана мне блокировка, скрины будут приложены ниже, но посмотреть я не могу т.к я заблокирован.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Решенных проблем
153 из 233
Процент решенных
65.7 %
Ср. время жизни жалобы
22.7 дн.
Ср. сумма претензии
$2153.6
Жалоба на казино
Претензии к Dragon Money Casino
Не решена
Dragon Money Casino
Драгон моней казино заблокировал аккаунт как только начал выводитьденьги [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Добрый день уважаемое казино Драгон Мани , обращаюсь по одному поводу о выводе средств , постоянно говорят что нужно жда [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Здравствуйте!
Хочу подать жалобу на казино Dragon Money.
Зарегистрировал аккаунт пару недель назад и иногда поигрывал [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Я требую разобраться в ситуации, которая длится уже полгода. Я являюсь активным игроком, но уровень сервиса и отношение [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Добрый день! За прошлую неделю я проиграл на данном проекте более 300 долларов и был удивлен, что не получил ни копейки [...]
Не решена
Dragon Money Casino
29.01.2026
Как и многие тут, взяла я промокод на 50000₽
(Kino50k). Отыграла я этот бесконечно огромный вейджер и н [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 ноября 2024 г. в 13:26 |
| Последняя редакция | 6 декабря 2024 г. в 14:29 |
| Просмотров | 745 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
kawata1221
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, Ваш NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 5 ноября 2024 г.
Никнейм узнал, вот: Piper.Ondricka58 U.
Опубликовано: 5 ноября 2024 г.
Я регистрировался через steam, там ник уже был указан автоматически сейчас я попытался узнать ник через тп мне ответили что нельзя.
Здравствуйте!
В ответ на Ваш вопрос о блокировке аккаунта на Dragon Money сообщаем, что, к сожалению, разблокировка невозможна.
Причиной тому служит многократное и грубое нарушение Вами правил пользования нашим сервисом.
Мы придерживаемся политики обеспечения безопасной и комфортной среды для всех пользователей, и нарушение установленных правил может привести к негативным последствиям как для других пользователей сайта, так и для функционирования платформы в целом.
Понимаем, что данная информация может Вас огорчить, однако мы действуем исключительно в рамках правил нашего проекта.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 5 ноября 2024 г.
А что я так грубо нарушил и много раз?
Здравствуйте!
Регистрируясь на нашем сайте Вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами и условиями его использования. Администрация сайта тщательно проверила Ваш профиль, в ходе проверки были выявлены многочисленные нарушения, за что и заблокирован аккаунт.
В том числе, согласно нашему пункту правил 8.14., внося средства на баланс аккаунта, Пользователь тем самым подтверждает, что ознакомился и принимает условия Отыгрыша.
В целях безопасности персональных данных доказательства блокировки не предоставляются.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке “”Помощь”” или по электронной почте support Будем рады вашему обращению.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 6 ноября 2024 г.
Спросил я у знакомых они сказали то что им выводы отклоняли и в причине писали что то про отыгрыш x1, а мне только то что бы я поменял реквизиты для вывода
Опубликовано: 6 ноября 2024 г.
Хорошо, а как быть в этой ситуации если я думал что я отыграл и поставил на вывод но как оказалось я не отыграл еще
Здравствуйте!
В ходе проведения проверки Администрацией сайта было выявлено, что вы намеренно нарушили пункт правил 8.14. Администрация сайта относится к таким нарушениям с особой серьезностью. Мы стремимся обеспечить комфортное и безопасное пространство для всех наших пользователей, и действия, нарушающие эти принципы, не могут быть оставлены без внимания.
В связи с чем, ваш аккаунт был заблокирован, к сожалению, без права на разблокировку.
С уважением,
Команда DragonMoney
Вам и вашему менеджменту уже неоднократно доносилось, что вы не можете забирать депозит игрока если отыгрыш депозита не окончен.
Это средства клиента, но не ваши. В таких случаях, максимально — это отмена и отыгрыш депозита.
Если вы считаете, что тот или иной клиент использует ваш сервис как обменник. То отыгрыш депозита и выплата только туда, откуда был совершён этот депозит.
Но не отбирать средства игрока.
Указанный вами пункт правил, не является справедливым и честным по отношению к игрокам
Проект отказался пересматривать свои правила
Данное правило является нечестным и грабительским по отношению к игрокам
Проект переносится в лист наблюдения с соответствующими плашками и понижением рейтинга
Жалоба не решена