Dragon Money Casino: вернулся домой и получил блокировку за дубликат на 200 USD

Dragon Money Casino: вернулся домой и получил блокировку за дубликат на 200 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$200
Автор
casini42222
Статус
Отклонена
Дата
03.01.2025, 14:38

Претензия casini42222 к Dragon Money Casino от 03.01.2025

casini42222
casini42222

играя на проекте драгон мани активировал промокод на 1000р, с них поднял 20 тыс руб и поставил деньги на вывод, перед этим в конце декабря я писал в поддержку с просьбой сделать проверку моего аккаунта, чтобы меня не забанило за «мультиаккаунт», потому что наслышан что очень много блокировок за мультиаккаунты когда люди их не создавали, хотел себя этим обезопасить, ну вот подал на проверку аккаунт , и мне сказали ожидайте пару дней и проверка будет выполнена и будут удалены мультиаккаунты если они есть, сегодня вижу вот такое сообщение
Благодарим за ожидание, проверили информацию. Видим, что Ваш запрос успешно обработан. Желаем приятных игр!
я подумал, ну хорошо, все будет нормально, и поставил свои деньги на вывод, возвращаюсь домой и вижу картину, аккаунт заблокирован за мультиаккаунт, не знаю как это понимать)
мультиаккаунт никогда не создавался, так еще и было сообщение в поддержку, о удалении всех мультиаккаунтов если они есть, считаю блокировку ошибочной или просто так чтобы не выводить мои деньги с промокода.
только когда делал свой первый вывод в 7 тыс руб, у меня вылетело из аккаунта и я авторизовался через другую соц сеть, когда не хотел этого, сразу написал об этом в поддержку, на что мне дали ответ, что все удалили и все у меня хорошо, а сейчас пишут что у меня мультиаккаунты, что за бред

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3974
Отклонена Всего жалоб: 5352
Охват Просмотров: 274
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 643
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
215
Публикации
949
Подписчики
1
Регистрация
23 июн. 2022 г.

Здравствуйте!

Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.

С уважением,
Команда DragonMoney.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-63361
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
1 янв. 2025 г.

вы не дали ответа, вы заблокировали все мои мультиакаунты, за что была блокировка основного аккаунта?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-63361
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
1 янв. 2025 г.

так вы мне в поддержке дали ответ, что были удалены все дубликаты, как вы могли меня заблокировать за них?

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
215
Публикации
949
Подписчики
1
Регистрация
23 июн. 2022 г.

Добрый день!

В ходе тщательной проверки действий, совершенных вами на платформе, Администрация сайта обнаружила нарушения, которые не соответствуют соглашению взаимодействия с нашим сайтом. Мы стремимся обеспечить безопасную и комфортную среду для всех наших пользователей, и, к сожалению, ваши действия нарушили эти принципы.

С уважением,
Команда DragonMoney.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 643
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Попытка абуза бонусов и наличие дубликатов была подтверждена
Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Dragon Money Casino: вернулся домой и получил блокировку за дубликат на 200 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Dragon Money Casino

Решенных проблем
153 из 233
Процент решенных
65.7 %
Ср. время жизни жалобы
22.7 дн.
Ср. сумма претензии
$2153.6
Жалоба на казино

Претензии к Dragon Money Casino

Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$135
1 месяц назад
Драгон моней казино заблокировал аккаунт как только начал выводитьденьги [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$185.21
1 месяц назад
Добрый день уважаемое казино Драгон Мани , обращаюсь по одному поводу о выводе средств , постоянно говорят что нужно жда [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1689
2 месяца назад
Здравствуйте! Хочу подать жалобу на казино Dragon Money. Зарегистрировал аккаунт пару недель назад и иногда поигрывал [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
3 месяца назад
Я требую разобраться в ситуации, которая длится уже полгода. Я являюсь активным игроком, но уровень сервиса и отношение [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Ошибки математики
Сумма претензии:
$30
3 месяца назад
Добрый день! За прошлую неделю я проиграл на данном проекте более 300 долларов и был удивлен, что не получил ни копейки [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$91920
4 месяца назад
29.01.2026 Как и многие тут, взяла я промокод на 50000₽ (Kino50k). Отыграла я этот бесконечно огромный вейджер и н [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 3 января 2025 г. в 11:38
Последняя редакция 9 января 2025 г. в 11:40
Просмотров 274
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.