Dragon Money Casino: создал новый аккаунт и получил бан с выигрышем на 53 USD
Претензия OnlerS777 к Dragon Money Casino от 16.10.2024
Аккаунт создал новый, по скольку ранее регистрировался по вк на старый номер телефона, этого номера поданно уже нету как года 4!
Закинул 300р дабы вывести 5.300 рублей с колеса! Мне кидают мульт бан. Я с этим не как не согласен, если такова причина что номер телефона уже не действителен как года 4. А поддержка не могла давным давно мне отвязать номер дабы я установил новый, то сейчас давать мульти бан это нагло.
Благодаря поддержке, которая не помогла изначально. Так ещё и не вывели выигранные средства!
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 октября 2024 г. в 09:02 |
| Последняя редакция | 18 октября 2024 г. в 12:27 |
| Просмотров | 343 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Так же поддержка сказала «Переведём вас на специалиста» прошли сутки и больше!
Опубликовано: 18 октября 2024 г.
Здравствуйте!
Уважаемый игрок! Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 18 октября 2024 г.
Аккаунт создался для вывода средств! Вы же его заблокировали за мульт. Хотя я писал не однократно в поддержку дабы я смог вернуть свой аккаунт официальный, смените мне тг аккаунт! Нет! Вы не сделали чего я попросил!
Здравствуйте!
Уважаемый игрок! На нашем сайте запрещено наличие нескольких аккаунтов у одного человека. Вам необходимо было обратиться в чат поддержки на нашем сайте сразу же после создания нового профиля за блокировкой всех дублирующих аккаунтов и отвязкой Telegram. Однако вы совершали игровую активность и ваш профиль был заблокирован за нарушение правил.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке «»Помощь»» или по электронной почте support Будем рады вашему обращению.
С уважением,
Команда DragonMoney
В данном случае жалоба отклонена