Dragon Money Casino: с 19.12.2024 не могут обработать выплату на 22.360 RUB
Претензия lui_98 к Dragon Money Casino от 20.12.2024
Добрый день. Драгон мани не выводит мой выигрыш 22360 рублей. Жду уже сутки. Вообще не первый раз уже задержка с выводом. Обычно сначала в поддержку писал, пытался по-хорошему как-то разобраться. Но уже давно понял, что толку от нее мало. Они отвечают, но обычно что-то вроде: ждите, разюбираемся с проблемой. А мне вообще-то деньги срочно надо, я на на эту сумму рассчитывал
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | lui_98 |
Жалоба направлена в казино
Добрый вечер!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 20 декабря 2024
8220157 айди моего аккаунта
Добрый день!
Благодарим за обращение в нашу службу поддержки. Ваш запрос уже перенаправлен специалистам технического отдела. Мы приложим все усилия, чтобы решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы или потребуется более детальная консультация, обращайтесь к нам через онлайн-чат на сайте (раздел «Помощь») или по электронной почте support
Напоминаем, что защита Ваших персональных данных является для нас первоочередной задачей. Будьте бдительны в сети Интернет и не сообщайте конфиденциальную информацию сомнительным источникам.
С уважением,
Команда DragonMone
Опубликовано: 23 декабря 2024
Деньги до сих пор не зачислены на мой счет. Прошу вас разобраться в ситуации и решить проблему
Здравствуйте!
Уважаемый игрок, к сожалению, видим, что ваша выплата была отменена на стороне платежной системы.
Средства были возвращены на ваш игровой баланс, вам достаточно оформить новую заявку на вывод.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы или потребуется более детальная консультация, обращайтесь к нам через онлайн-чат на сайте (раздел «Помощь») или по электронной почте support
Напоминаем, что защита Ваших персональных данных является для нас первоочередной задачей. Будьте бдительны в сети Интернет и не сообщайте конфиденциальную информацию сомнительным источникам.
С уважением,
Команда DragonMone
Здравствуйте!
Уважаемый игрок, видим, что вы оставили новую жалобу на другом форуме по данной проблеме. Уточните, пожалуйста, ваша проблема еще актуальна?
С уважением,
Команда DragonMone
Опубликовано: 28 декабря 2024
Да, я отправлял жалобу в другом месте, чтобы вы зашевелились. Уже все поступило по другому выводу
Здравствуйте!
Рады, что ваш вопрос был решен!
Если у Вас появятся дополнительные вопросы или потребуется более детальная консультация, обращайтесь к нам через онлайн-чат на сайте (раздел «Помощь») или по электронной почте support.
Напоминаем, что защита Ваших персональных данных является для нас первоочередной задачей. Будьте бдительны в сети Интернет и не сообщайте конфиденциальную информацию сомнительным источникам.
С уважением,
Команда DragonMone
Жалоба решена