Dragon Money Casino: с 13.09.2024 не могу вывести свой баланс на 185 USD
Претензия aler9711 к Dragon Money Casino от 18.09.2024
Здравствуйте уважаемые. И так, играю очень давно на сайте, проблем никогда не замечал. Но с 13.09.24 начался полный ад. Депозиты приходят быстро, все хорошо, но выводы, то отменяют, то просто виситв статусе «Выполняется».
И так у каждого 3-го из чата. Далее, все ссылаются на платежку, якобы она барахлит. Но, я поставил на вывод 17.09.24 и жду по сей день. А игроки поставившей вывод 18.09.24 уже давно его получали.
На что хочу обратить внимание. Вывод специально по реквизитам СБП от 10500р для более фиктивного и быстрого вывода. Как итог, до сих пор ждем.
Отменять через платёжку не хотят, что бы я вывел на криптокошелек. Не знаю, правда, куда еще обращаться.
Сам факт того, что кто то на тот же Тинькофф спустя час получает, а кто то сидит, это значит не в поддержке дело то.
Платим огромные комиссии на вывод, но ждем его так долго, что можно еще раз в 3х раза проиграть. Прошу не закрывать жалобу до тех пор пока денег не увижу на своей карте или обратно на счету.
Так же прикрепляю где они говорят то у них просто нагрузка (Да такое бывает), то переобулись и говорят что у них там что то юридическое не идет. Завтрались от слова совсем (И все началось, после вывода человеку на 100млн)
Признались бы просто, что денег нет и все.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 сентября 2024 г. в 15:00 |
| Последняя редакция | 25 сентября 2024 г. в 15:36 |
| Просмотров | 849 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. Со стороны сайта все в порядке.
В такой ситуации мы рекомендуем вам такие варианты решения:
1) Попробуйте воспользоваться другой платежной системой или банковскими реквизитами, С КОТОРЫХ ВЫ УЖЕ СОВЕРШАЛИ ДЕПОЗИТЫ на нашем сайте.
2) Или повторите попытку вывода позднее, возможно, с интервалом времени.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney
Жалоба решена