Dragon Money Casino: с 11.10.2024 заблокирован аккаунт с балансом на 57.000 RUB
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$593
Автор
Oglti3115
Статус
Решена
Дата
12.10.2024, 09:54
Претензия Oglti3115 к Dragon Money Casino от 12.10.2024
Oglti3115
Добрый вечер! Внес депозит вечером, в размере 1800 рублей, играл более 3х часов, все возможные вей джемы точно отыграны, удалось выиграть, поставил на вывод 57 000 рублей через банковскую карту Тиньков, аккаунт заблокировали за нарушение правил, хотя все было сделано по инструкции.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Решенных проблем
153 из 233
Процент решенных
65.7 %
Ср. время жизни жалобы
22.7 дн.
Ср. сумма претензии
$2153.6
Жалоба на казино
Претензии к Dragon Money Casino
Не решена
Dragon Money Casino
Драгон моней казино заблокировал аккаунт как только начал выводитьденьги [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Добрый день уважаемое казино Драгон Мани , обращаюсь по одному поводу о выводе средств , постоянно говорят что нужно жда [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Здравствуйте!
Хочу подать жалобу на казино Dragon Money.
Зарегистрировал аккаунт пару недель назад и иногда поигрывал [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Я требую разобраться в ситуации, которая длится уже полгода. Я являюсь активным игроком, но уровень сервиса и отношение [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Добрый день! За прошлую неделю я проиграл на данном проекте более 300 долларов и был удивлен, что не получил ни копейки [...]
Не решена
Dragon Money Casino
29.01.2026
Как и многие тут, взяла я промокод на 50000₽
(Kino50k). Отыграла я этот бесконечно огромный вейджер и н [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 октября 2024 г. в 06:54 |
| Последняя редакция | 14 октября 2024 г. в 05:45 |
| Просмотров | 513 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Oglti3115
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добавлю что никаких бонусов у меня не было, я поднимался и опускался в балансе не сколько раз, никаких отыгрышей точно не могло быть, и в целом в поддержке мне об этом не говорят, пишут что я яко бы я нарушил правила взаимодействия с сайтом, поставил деньги на вывод, это нарушение?
Мое имя на сайте Тимур И.
Почта [email protected]
Готов все данные подтверждающие личность предоставить.
Искренне надеюсь что сможете мне помочь, для меня это очень существенная сумма и в целом я соблюдаю все правила сайта, никаких двойных аккаунтов у меня нет, захожу только по официальным зеркалам, депозиты делаю по инструкции.
Смею так же предположить что блокировка ошибочная, так как ранее мой аккаунт блокировали по причине вывода средств в размере 6000 рублей после длительного ввода средств сайтом, меня разблокировали, проблему решили, я эти 6000 так и не вывел, благополучно проиграл их на сайте без каких либо претензий. Сейчас я прошу вас вывести мне мой выигрыш в размере 57 000 рублей, никаких нарушений мной совершено не было.
Опубликовано: 13 октября 2024 г.
Добрый день!
Мы рады сообщить, что разблокировали ваш аккаунт, блокировка, действительно была ошибочной!
Просим прощения за доставленные неудобства.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney
Вячеслав, аккаунт разблокировали! Но прошу Вас еще не закрывать жалобу, после разблокировки я продолжил играть и мне удалось выиграть 133 000 рублей, поставил их сейчас все на вывод уже с комиссией 4% итого на вывод 128 069 рублей, жду подтверждения, есть страх что сейчас меня опять заблокируют, хотя я выиграл деньги в слотах после разблокировки.
Я обязательно сообщу если вывод средств будет успешен!
Деньги вывели! Спасибо еще раз всем кто причастен к решению проблемы! Спасибо Вам за оперативно решение вопроса, вся сумма в размере 128 069 поступила.
Опубликовано: 14 октября 2024 г.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь!
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке «»Помощь»» или по электронной почте support. Будем рады вашему обращению.
С уважением,
Команда DragonMoney
Жалоба решена