Решил я поиграть как то в казино драгон мани, создал депозит — оплатил, предоставил на сайте чек по оплате, нажал кнопку ОПЛАТИЛ. Сижу на странице, жду зачисление средств. Проходит 15 минут, денег нет. Решаюсь написать в тех. поддержку, где мне говорят что обращаться нужно в сообщество в вк, написал, на что весь день выидел просто прочитанные сообщения, никакой обратной связи. Написал поздно вечером, на что получил следующий ответ: 1) «вы не прикрепили чек после оплаты» 2) в этом случае ничем не можем помочь. При этом я прикрепил им чек по оплате, предоставил все доказательства. Очень странно что ты делаешь депозит в казино, а всю ответственность перекидывают на тебя, мол сам решай свои проблемы. Ладно бы сумма была в районе 1-2к но 15к и таки ответы по типу ничего не можем сделать, полный бред.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Данное казино не рассматривает на жалобы
Жалоба закрыта