Dragon Money Casino: с 06.02.2025 не приходит мне депозит на 1161 RUB
Претензия GangAndy1992 к Dragon Money Casino от 11.02.2025
Здравствуйте, 06.02.2025 сделал депозит на сумму 1161, он не пришел, предоставил сначала чек службе поддержке, через сутки запросили выписку, тоже предоставил. Сегодня 11.02.2025 депозита так и нет. Служба поддержки дает отписке что мы отправили запрос он в обработке. Скоро уже неделя будет как депнул. Вроде такой крупный проект, а вот такие проблемы! Мой id 8454045
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 февраля 2025 г. в 10:51 |
| Последняя редакция | 14 февраля 2025 г. в 16:19 |
| Просмотров | 168 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый вечер!
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за задержку. Со стороны платёжных систем наблюдаются технические трудности поэтому проверка платежа занимает более длительный срок. Мы знаем о сложившейся ситуации и поддерживаем контакт по проверке вашего платежа.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке «Помощь» или по электронной почте. Мы всегда рады помочь.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney
8 дней уже прошло! Депозита так и нет! В поддержку уже повторно отправил чек!
Здравствуйте!
Уважаемый игрок, Ваш депозит еще в работе. Мы приносим извинения за задержку. Работая на международном рынке, мы, увы, иногда сталкиваемся с определенными сложностями при обработке платежей для российских игроков. Мы находимся в постоянном контакте с платежной системой и делаем всё возможное, чтобы Ваш депозит был проверен и зачислен как можно скорее. Просим Вас не волноваться и ожидать.
Если у вас возникнут иные вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке “Помощь” или по электронной почте. Мы рады помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
Решено
Жалоба решена