Dragon Money Casino: с 03.04.2025 задерживают верификацию на 700 USD
Претензия sadow73 к Dragon Money Casino от 10.04.2025
Здравствуйте, пошёл уже 5й день верификации, в пятницу я поставил деньги на вывод и получил блокировку аккаунт по причине верификации, не знаю сколько ещё времени это будет длится, потому что с самого начала мне говорили про временные рамки в 24 часа, сначала меня попросили отправить фото паспорта, а на следующий день мне отправили ссылку для продолжения прохождения верификации, данную верификацию по ссылке я успешно прошёл, а после чего сколько бы я раз за эти дни не обращался в службу поддержки, мне всегда отвечали что ответ ещё не поступил и предлагали ждать 12-24 часа, сам я из Беларуси и депозит на свой аккаунт делал в криптовалюте, хочу попросить ускорить свою верификацию, id 8943085, надеюсь мне смогут тут помочь.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 апреля 2025 г. в 12:18 |
| Последняя редакция | 16 июля 2025 г. в 08:49 |
| Просмотров | 450 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
sadow73
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, только что предоставил информацию в чате с поддержкой, как мне сказали возможно поиск проводился по кириллице, а у меня в документе данные указаны на латинице(паспорт Беларуси), возможно в этом и была вся проблема, пока что ожидаю дальше ответа, надеюсь теперь всё будет быстрее
Опубликовано: 10 апреля 2025 г.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение. Мы внимательно изучили ситуацию и взяли её в работу. В данный момент проводится тщательная проверка всех деталей для выяснения обстоятельств. После завершения анализа мы предоставим Вам развернутый ответ. Пожалуйста, ожидайте нашего сообщения. С уважением, Команда DragonMoney
Здравствуйте, отказали в верификации без объяснения причин, мало того что я ждал больше недели эту верификацию, так ещё и в конце мне просто берут и отказывают в её прохождении, деньги считайте с вывода(60000р) просто украли, худшее казино которое может забрать ваши средства без объяснения причин, никогда с таким не встречался на других проектах, отзывы и другие жалобы дают понять что вы просто мошенники, люди которые будут читать эту жалобу советую вам обходить стороной это казино, само казино позиционирует себя без верификации, но на деле ты делаешь депозит, тебе везёт поднять, после чего ты ставишь средства на вывод и получаешь блокировку, смешно что из-за таких сумм казино блокирует игроков, приложу скриншот истории транзакций для доказательств своего вывода и депозита…
Вот скриншот отказа, к сожалению я ничего тут не могу поделать, вся надежда на форум, может быть они смогут что то решить
Казино мягенько забило на решение проблем
Жалоба не решена
Рейтинг казино снижен