Dragon Money Casino: просил заблокировать дубликаты, но заблокировали все
Претензия ArseniiGoPro_10 к Dragon Money Casino от 29.04.2025
Здравствуйте, у меня был заблокирован аккаунт по причине «мульти-аккаунта», но ранее я запрашивал специально проверку с целью блокировки фейк аккаунтов, у меня её приняли, а сейчас, спустя несколько дней зашёл на основной аккаунт и получил сообщение о том, что аккаунт заблокирован. Сообщения в поддержку насчёт решения вопроса ничего не дали, поддержка на сайте отказывается что либо предпринимать, поэтому я прошу помочь разблокировать мой аккаунт, я честный игрок и никогда не использовал мульти-аккаунт, а так-же играл только на одном аккаунте, + я специально ранее запрашивал проверку и блокировку других аккаунтов. Скриншоты приложил. Id аккаунта: 9025064
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 апреля 2025 г. в 12:33 |
| Последняя редакция | 8 мая 2025 г. в 09:25 |
| Просмотров | 272 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ArseniiGoPro_10
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение. Мы внимательно изучили ситуацию и взяли её в работу. В данный момент проводится тщательная проверка всех деталей для выяснения обстоятельств. После завершения анализа мы предоставим Вам развернутый ответ. Пожалуйста, ожидайте нашего сообщения.
С уважением, Команда DragonMoney
Опубликовано: 3 мая 2025 г.
Здравствуйте, подскажите, на каком этапе рассмотрение моей заявки? Когда ждать ответ?
Опубликовано: 5 мая 2025 г.
Здравствуйте!
Предоставили информацию по Вашему вопросу в чате технической поддержки на нашем сайте. Спасибо за ваше терпение! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.
С уважением, Команда DragonMoney
Опубликовано: 6 мая 2025 г.
Здравствуйте, позвольте уточнить, почему моим основным аккаунтом посчитали аккаунт зарегистрированный через ВКонтакте? Тот аккаунт не являлся основным, всю игровую деятельность я производил только на аккаунте зарегистрированном через телеграмм и этот аккаунт был зарегистрирован раньше
У игрока остался основной аккаунт через ВК
Очевидно рега под новым партнёром и просьба блочить прошлые акки, не работает
Жалоба отклонена