Dragon Money Casino: после депозита поставил выплату и получил блокировку на 75.000 RUB
Претензия kokiez12 к Dragon Money Casino от 06.01.2025
Здравствуйте, давно играю на Драгон Мани, пополнил на сумму 75000р, после не знаю зачем поставил на вывод 5000р. По итогу мне заблокировали сразу аккаунт, писал в поддержку говорят отмыв денег, но даже в мыслях такого не было. Без какого либо предупреждения просто бан и все 75000р подарил по всей видимости.
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | kokiez12 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 11 января 2025
ID 4581606
KokiezU
Опубликовано: 11 января 2025
ID
Опубликовано: 8 января 2025
Здравствуйте!
Получили информацию от коллег из службы поддержки на нашем сайте по вашему обращению.
В ответ на Ваш вопрос о блокировке аккаунта на Dragon Money сообщаем, что, к сожалению, разблокировка невозможна.
Причиной тому служит многократное и грубое нарушение Вами правил пользования нашим сервисом.
Мы придерживаемся политики обеспечения безопасной и комфортной среды для всех пользователей, и нарушение установленных правил может привести к негативным последствиям как для других пользователей сайта, так и для функционирования платформы в целом.
Понимаем, что данная информация может Вас огорчить, однако мы действуем исключительно в рамках правил нашего проекта.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 11 января 2025
Чтоже раньше тогда не заблокировали, если многочисленные нарушения?? А не после того как пополнил на нормальную сумму
Опубликовано: 11 января 2025
Деньги верните и блокируйте дальше, я не против, а не с моим депозитом в 75000р
Опубликовано: 11 января 2025
Каких правил я понять не могу, вы хоть объясните что я не так сделал? На вывод поставил после депозита? И из-за этого сразу блочить, почему нельзя просто депозит отменить как везде??
Опубликовано: 18 января 2025
Здравствуйте!
В целях сохранения актуальности методов обнаружения нарушений, мы не называем конкретные пункты правил, которые были нарушены. Ваш аккаунт был тщательно проверен Администрацией, и блокировка не является ошибочной.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney.
У игрока обнаружены минимум 2 дубликата в казино
Жалоба отклонена